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企业舆情危机事件管理的流程
2022-06-15 17:40
| 浏览次数:3353
在当今的网络舆论环境下,企业常常因各类不可控因素而爆发突发性网络舆情危机,如产品负面投诉、高管言行不当、代言人翻车、人资关系处理不当等等。
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网络舆情应对存在哪些误区?企业舆情应对四大误区
2022-06-07 14:45
| 浏览次数:2592
网络舆情应对是一个系统工程,它要求企业建立完善的舆论监测、预警、评估、引导机制,形成全方位、广覆盖的舆情引导体系,加强社会舆情的调查、研判,提高处理应对各类突发事件、公共事件的能力。
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客诉舆情处理预案
2022-05-10 17:52
| 浏览次数:3984
对于企业来说,客诉问题难以避免,也常常成为企业公关危机的源头之一,因此,做好客诉舆情管理于企业而言势在必行。
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企业/品牌口碑对比怎么做?
2022-05-09 17:39
| 浏览次数:1960
在激烈的市场竞争环境下,企业本身的口碑或品牌的形象如何是提高企业竞争力的重要因素之一。
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企业如何维护品牌形象?企业品牌维护对策
2022-05-07 15:32
| 浏览次数:2543
随着我国市场经济的发展和生产力的提高,企业间的竞争也日趋激烈。为谋求发展,企业纷纷采用品牌战略,通过树立品牌来吸引消费者。
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企业如何做好舆情风险防控?附解决方案
2022-05-05 14:40
| 浏览次数:3311
近年来网络信息技术迅猛发展,承载着各种利益诉求的舆情信息也在努力吸引着民众的关注。虽然一些网民关心的难点、热点问题通过舆论力量得到了关注和解决,但更多的是泥沙俱下,借助互联网、自媒体颠倒黑白并谋求非法利益。
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企业行政处罚前和后的舆论舆情监测管理方案
2022-04-29 17:36
| 浏览次数:2691
作为企业来说,很多时候一些行政处罚是难以避免的,尽管相关部门公开信息的时间会有延迟,但是一旦公开被媒体曝光后可能整体的网络口碑形象,甚至是企业业务都会受到不同程度的影响。为此,这个时候企业就需要做好事前的舆情防范以及事后的舆情应对。
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新印花税对企业有何影响?企业相关政策性舆情信息监测推荐
2022-04-28 14:59
| 浏览次数:3512
印花税作为一种收据税,根据规定,在企业经营的过程中无论以何种方式签订合同,均需缴纳印花税。
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疫情居家办公下的企业舆情监测方案
2022-04-27 17:55
| 浏览次数:2041
近段时间以来,由于疫情的反复,部分地区防控形势依然严峻,不少企业不得不让员工居家办公,特别是上海,很多网友都在晒居家办公的场景,大部分都有一个共同的感受那就是找不到工作氛围,办公效率极低。
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企业声誉风险舆情监测管理方案
2022-04-27 15:39
| 浏览次数:2180
为规范企业声誉风险管理,提高声誉风险管理能力,最大限度避免和降低声誉风险事件可能造成的不利影响,维护提升企业品牌声誉和形象,有效维护经营活动稳健运行,建议企业建立声誉风险舆情监测管理工作方案。
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投诉舆情风险信息如何收集?投诉舆情处置心得
2022-04-26 17:29
| 浏览次数:1929
对于企业来说,各类投诉问题往往层出不穷,有消费者对产品质量、服务态度的投诉,也有竞争对手对企业侵权的投诉,更有广告受众对企业虚假宣传的投诉等等。
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企业如何做好舆情管控,有哪些措施?
2022-04-25 15:09
| 浏览次数:3648
企业既可以因为公众对品牌的好感而快速打开市场,也可能由于虚假谣言对品牌形象造成严重的负面影响,导致企业盈利遭受重大损失。
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