随着我国市场经济的发展和生产力的提高,企业间的竞争也日趋激烈。为谋求发展,企业纷纷采用品牌战略,通过树立品牌来吸引消费者。然而仅仅树立品牌,拥有一时的知名度显然是不够的。因为有无数的竞争对手在争夺着消费者的目光和购买意向,企业稍不留神,自己的市场就可能被对手占领。因此,企业在树立起品牌,拥有了一定的知名度后,还要不间断地进行品牌的维护,将知名度转化为美誉度和顾客的忠诚度,只有这样,才能确保企业的持续和健康发展。那么企业如何维护品牌形象呢?
企业品牌维护对策
一、构建品牌管理团队
企业管理层以及相关领导一定要充分认识到品牌管理的重要性,制定品牌管理计划和战略,并且对其实施进行有效监督,构建品牌管理管队。相关工作人员一定要积极参与到企业的生产以及经营活动中,掌握企业产品的优势和特点,进而更好地开展品牌建设与管理工作。主要工作内容包括:第一,制定品牌建设的预算和计划,包括品牌战略实施措施、实施步骤、战略目的以及战略方针,对执行者的控制办法和激励制度等。第二,对品牌经营进行系统策划,主要包括品牌竞争与品牌识别策划,通过科学的资源整合,提高品牌的市场优势。第三,对品牌进行科学定位,提炼其核心价值,并将企业文化融入到品牌管理中。第四,通过品牌舆情监测系统对品牌传播工作进行监控,对品牌资产进行评估。第五,开展品牌更新、处理相关研究,监督品牌运营,研究竞争对手的品牌战略以及品牌特点等。
二、准确把握品牌定位
第一,以突出产品优势为基础;第二,定位要简单清晰,不能过于繁琐和模糊;第三,定位要突显竞争优势。其次,选择定位方式。品牌推广方式是品牌定位的关键,如果定位方式不准确,导致推广活动无法实现预期效果。定位方式有很多种,例如以价值为导向、以利益为导向或者以产品功能为导向。因此,企业在选择定位方式时,需要注意以下两点:第一,体现品牌的特点与差异。第二,针对消费者的心理和需求。以此为基础,才能确保品牌定位的成功。
三、勾勒品牌核心价值
世界知名的品牌无一例外都具备这三项主题。第一,品牌利益,其着眼于产品的功能,例如质量、性能、功效等,这种价值主题在快速消费品类十分常见。第二,品牌关系,其更加注重消费者在使用和购买中出现的感觉,而由于这种感觉,赋予品牌特色的内涵,让消费者与品牌之间产生密切关系。第三,品牌个性,有个性的品牌如同有个性的人一样,能带给消费者以深刻的影响,并且难以忘怀。随着社会文化的发展,人们更加青睐和追求具有一切个性的物质,因此,品牌个性对品牌识别的重要性越加突出。
四、强化品牌形象塑造
塑造良好的品牌形象,企业需要从以下几点开展:第一,企业可通过品牌舆情监测系统,关注社会中出现的焦点,将社会焦点和热点话题融入到品牌形象塑造中,提高品牌的关注程度。第二,在品牌塑造和传播的过程中,出现的场合对提高品牌的声誉和影响力具有重要作用,因此,场合越具有权威性以及国际性,对品牌形象的提高越加有利,同时也可以展示企业雄厚的实力,增加品牌在消费者中的信任度。第三,要为品牌寻找一个形象良好的代言人,通过组织影响和名人效应,为品牌形象的传播和塑造提供服务。第四,塑造品牌文化,文化具有顽强的生命力,是一种深层次的思维方式和心理,同时,文化也是保证品牌稳定和持久的基础。因此,企业要动用所有的智慧和资源塑造品牌文化,使其富有时代特征和独特个性。
五、与品牌舆情监测服务商合作
企业可以选择与品牌传播监测服务商进行合作,如<识达科技>,旗下的品牌舆情监测系统能为企业7*24实时全面监测企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息等...帮助企业深入了解企业品牌口碑,提升企业形象。
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