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如何准备舆情应答口径?
2024-09-14 15:05
| 浏览次数:277
利用舆情监测系统如<识达科技>(免费试用入口>),快速实时收集与事件相关的各类信息,包括新闻报道、社交媒体帖子、网民评论等,确保没有遗漏重要信息源。
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什么是次生舆情?其危害有哪些?
2024-06-13 15:53
| 浏览次数:385
什么是次生舆情?次生舆情是指当企业被曝出一则负面消息后,在“蝴蝶效应”下,企业因这一原舆情事件进一步衍生出的新舆情事件,而遭受到系列的打击,负面的叠加让危机变得更加严峻。
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6个企业舆情危机处理的实用技巧
2024-06-06 15:41
| 浏览次数:353
1、情绪传染效应—重视舆论情绪;情绪是具有传染力的,一个人或群体通过情感状态和行为态度可对另一个人或群体产生的诱导影响。社会心理学家古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中提到:“每种感情和行动都具有传染性。群体事件中,人们有意识的人格已经消失,情绪和观念的感染、暗示的影响会使集群心理朝某一方向发展,并使暗示的观点立即转变成行动的倾向。”
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企业舆情危机处理的基本原则、禁忌和步骤
2024-06-06 15:39
| 浏览次数:292
一、企业舆情危机处理的基本原则:1、快速:24小时内快速反应;2、责任:积极承担责任;3、真诚:主动与新闻媒介大众真诚沟通;
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企业常见划分舆情危机等级的技巧
2024-06-05 15:42
| 浏览次数:276
并不是所有的负面舆情都能形成公关危机,让品牌声誉受损。专业的公关人员会根据对企业或品牌的影响程度来评估、分类危机的严重程度。提前评估危机等级,可以帮助企业更好的进行危机管理,以免造成资源浪费。
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网络舆情危机预警系统解决方案
2024-04-18 16:52
| 浏览次数:345
突发事件往往具有不可控性,再加上网络信息传播速度极快,对于涉事主体来说,要规避舆情突发风险,最大程度上减轻舆情影响,就需做到及时舆情危机预警防范。那么。到底要怎么及时进行网络舆情危机预警防范呢?
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五四青年节舆情风险有哪些?
2024-04-08 15:26
| 浏览次数:1443
五四青年节是我国重要的节日之一,许多企业都会开展各类活动来庆祝这一节日。然而,在这个过程中,也可能伴随着一些舆情风险。
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企业舆情应对如何转移公众关注焦点?
2024-03-04 15:25
| 浏览次数:625
近年来,变幻莫测的舆情环境为品牌危机应对提供了新的挑战。当前,通过有效的舆论引导干预舆情环境更适合网络时代的网络舆情危机应对。
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企业舆情应对如何处理品牌内在危机?
2024-03-04 15:23
| 浏览次数:447
对于由内部原生危机触发网络舆情危机的品牌而言,解决品牌内部问题是化解危机的根本。
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品牌网络舆情危机应对如何与舆论主体沟通?
2024-03-04 15:21
| 浏览次数:484
品牌网络舆情危机中的舆论主体,不同社会角色与涉事品牌存在的利益关系不同,他们看待问题的角度、方位和立场不同。
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品牌网络舆情危机应对如何控制信息传播?
2024-03-01 15:34
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信息的传播贯穿网络舆情危机发展始终,是反应舆情环境的重要指标。因此,品牌在应对网络舆情危机过程中应时刻关注网络中的信息环境,控制信息传播。
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品牌网络舆情危机外部环境诱因
2024-03-01 15:33
| 浏览次数:726
了解品牌网络舆情危机爆发的诱因,深入分析触发网民情绪的因变量,能够有效防范舆情危机的爆发、把控舆情危机发展趋势,甚至是扭转局势。
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