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“负面舆情”
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客诉舆情处理预案
2022-05-10 17:52
| 浏览次数:3928
对于企业来说,客诉问题难以避免,也常常成为企业公关危机的源头之一,因此,做好客诉舆情管理于企业而言势在必行。
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企业行政处罚前和后的舆论舆情监测管理方案
2022-04-29 17:36
| 浏览次数:2641
作为企业来说,很多时候一些行政处罚是难以避免的,尽管相关部门公开信息的时间会有延迟,但是一旦公开被媒体曝光后可能整体的网络口碑形象,甚至是企业业务都会受到不同程度的影响。为此,这个时候企业就需要做好事前的舆情防范以及事后的舆情应对。
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投诉舆情风险信息如何收集?投诉舆情处置心得
2022-04-26 17:29
| 浏览次数:1885
对于企业来说,各类投诉问题往往层出不穷,有消费者对产品质量、服务态度的投诉,也有竞争对手对企业侵权的投诉,更有广告受众对企业虚假宣传的投诉等等。
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舆情收集
舆论如何看待女子称羡慕按时发工资被开除事件?
2022-04-22 17:19
| 浏览次数:1912
4月21日11:41,有小红书用户发文称:第一次碰见这种辞退理由。并讲述了自己因为发朋友圈“羡慕人家工资按时发放”而与评论道“我也羡慕”的同事一并被开除的故事。
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高管舆情
关于加强负面舆情应对管理的对策
2022-04-22 10:55
| 浏览次数:2601
负面舆情管理工作极其重要,事关企业形象、公信力和经营稳定。所以,企业必须加强负面舆情应对管理工作。
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什么是负面舆情?负面舆情有何特点和影响?
2022-04-20 11:23
| 浏览次数:4345
伴随着互联网的普及和发展,广大网民社会参与意识的提高和一些社会热点、突发事件的发生,网络舆情爆发了巨大的能量,且网络负面舆情有时甚至会演化为现实中的剧烈冲突。
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舆论特点
315消费权益日热点企业舆情事件汇总
2022-03-15 16:52
| 浏览次数:2924
根据识微商情系统显示,近一个月来(2月13日0时-3月15日14时)全网关于“315”相关信息170.2万多条。随着315消费权益日的临近,舆情热度呈渐增趋势,节日当天达到高峰。鉴于315晚会的影响力,预计15日当晚舆情热度将进一步上升,16日热度仍会有所持续。
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消费维权舆情
化工企业如何应对负面舆情?
2022-03-01 10:56
| 浏览次数:1700
时下,随着新媒体的发展,网站、社交媒体等的影响力和传播力越来越大,企业因为一条不起眼的负面消息立刻陷于四面楚歌的案例时有发生。
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企业负面舆情产生的原因及负面应对工具分享
2022-02-25 17:43
| 浏览次数:2396
随着我国市场经济的繁荣、自媒体的发展,企业所处的舆情环境越来越复杂,负面舆情爆发率越来越高,主要有如下几方面原因。
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负面舆情什么意思?负面舆情包括什么?
2022-02-24 17:24
| 浏览次数:6267
在网络舆情管理工作中,常常会聊到负面舆情,而的确负面舆情也是网络舆情管理工作的重点。那么究竟什么是负面舆情,负面舆情包括哪些呢?今天识达科技小编为大家一一解答。
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面对不良舆情,企业如何进行引导?
2022-01-30 10:02
| 浏览次数:2470
舆情管理对于企业发展具有十分重要的意义,但是如何做好舆情防范处置工作,才是舆情管理者的工作重点。
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企业如何处理负面舆情?危机公关处理方法汇总
2022-01-26 16:29
| 浏览次数:3305
在过去几年,当一件负面舆情发生时,无论是从群众的承受心理还是传播渠道上,企业都能占据主动权。但如今随着各种利用负面做营销的行为事件的曝光,大众对于负面消息的理解总会被冠以“策划”二字,于是乎一个单纯的负面舆情往往让不少企业躺枪,甚至是哑巴吃黄莲有苦难言。
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