舆论对于社会生活的影响越来越大，许多政企单位开始注重网络舆论的影响力，也花费了大笔经费采购专业如识达舆情监测服务对单位舆情进行监测。这其中也有一些问题困惑着政企单位的负责人，例如舆情监测能监测到个人的朋友圈吗？舆情监测能监测到微信群群内聊天吗？

关于这一点，小编可以明确的回答说，是不能的。

舆情监测是对互联网上公众的公开言论和观点进行技术收集的行为，个人朋友圈、微信群是属于个人隐私的范围，对其进行监视是违法的。微信群、朋友圈言行曝光引发大众讨论是发言人发布在可供公开发表的社交平台上，然后被大众关注，被舆情厂商通过技术手段监测到的。

监测不到朋友圈的内容，是不是意味着微信的其他部分的舆论发表不能监测？不然，微信作为一个半公开社交平台，其私人专属的朋友圈、微信群内容不能被监测，但其微信公众号、微信视频号等内容是面向大众开放的，是能被监测到的。且因为微信的用户群体以及单一向的传播，微信公众号的内容能影响到读者对于某一件事情的第一看法，对于政企单位而言，微信公众号、视频号的监测也是必须要注意到的，且需要摆在重要位置。

那么微信公众号、视频号如何监测？

1、通过关键词进行实时全面监测

使用识达舆情监测服务设置特定的关键词进行全天候24小时抓取，覆盖所有公众账号、视频号，自动监测与之相关的舆论舆情信息，智能识别负面，自动告警通知，随时随地掌握在微信平台上关心的舆论动态。

2、自定义账号进行定向监测

众所周知，在舆情传播过程中，意见领袖所起到的作用是不容忽视的。因此，当需要对某些官方或头部公众号、视频号进行重点关注时，这个时候就可利用识达舆情监测服务自定义监测功能，对这些账号进行定向监测，关注头部KOL的动向，确保第一时间掌握其网络动态，有针对性加以干预处理。

3、通过时间段进行监测

此外，如需了解当前和过去的舆论舆情信息，识达舆情监测服务还可支持根据不同时间段进行监测，如近一周、近一个月、近三个月的等等，便于用户更加科学、全面地掌握与之相关的舆论舆情信息，为微信舆情应对处理提供决策参考。

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