在研究网络舆情发展规律,把握网络舆情本质特征的基础上,小编将网络舆情监测指标体系划分成为4个维度的指标:传播扩散、发布主体、内容要素、舆情受众,构建下图所述指标体系。
一、传播扩散
信息传输分享的必经环节。网络舆情不经各种网络平台进行传播形不成网络舆情,更不会衍生其他影响或危害。而多样的网络传输平台使用率和影响度的不同也突出了传播扩散方面的研究价值。
二、发布主体
网络舆情的传播者、鼓吹者,他们将所见所闻的资料信息通过文字、声像等方式进行发布,对事件进行带有个人倾向性的评价。发布主体的活跃度越高,影响力越大,其引起网络舆情的规模就可能越大。发布主体的态度倾向,很大程度引导,甚至左右其他受众的态度倾向。
三、内容要素
这项指标旨在反映舆情基本情况,是量化考察的主要指标。内容指标分设了5个二级指标,主题内容、主题词热度、主题敏感度、视听化程度和内容详略度,从内容角度考察舆情的吸引力和影响力、传播能力。
四、舆情受众
指网络舆情的接受者,是网络舆情的参与人群和行为主体,大量的舆情受众受教育程度不同,社会地位和生活环境千差万别,因而对社会的态度和对发生事件的反应也不尽相同。受众的心理活动主观性强,无法通过定量分析的方法进行测算,但是能够将不同态度倾向做加权分析,进行评分登记,来呈现一个区域和群体的总体认知方向。
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