近些年来，信息技术及网络技术水平的提升促进了网络社会的发展，而网络舆情也开始逐渐成为了其中一个十分关键的内容。怎样做好舆论监测和管理工作，是政府和企业工作中的关键环节。下面小编整理了有关企业舆论监测与管理的建议，供参考：

1、汇总关键词进行相关检索

企业舆情监控可通过筛选汇总一些与企业相关的关键词，通过不同的搜素引擎进行检索，查看搜索结果数量，汇总出负面信息数量。根据统计出来的负面信息数量，以及这些信息页面的类型，制定出有针对性的企业品牌与正面宣传信息内容发布，将负面信息压制到较后的排名位置，确保正面信息出现在搜索引擎前几页。

2、功能全面的系统工具进行监控

企业舆情监控与管理要做到全网覆盖式监测，就需要使用功能比较全面的系统工具。如识达科技旗下的舆情监测系统，每天都会自动实时抓取互联网信息，覆盖各大社交平台，媒体、社交媒体、博客、新闻网站、主流门户网站等，还可自动分析舆情信息的声量强度、相似文章数、区域、发布时间等，自动追踪热点，敏感信息自动预警，竞争对手动态监测。

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3、建立健全舆情监管体系

部分企业在舆情监控与管理组织体系上不够健全，甚至没有建立舆情监管体系，导致网络舆情准备不足，在信息反馈、信息决策、信息处置等多个环节出现研判误差。因此，企业需健全完善好舆情监管体系，建立专门的工作队伍，明确工作职能职责，明确分管领导和具体负责人员，与专业的舆情监测服务商如识达科技，进行合作，做到实时舆情监测和全面获取企业以及竞争动手动态。

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