舆情处置预案是指针对突发舆情事件，组织和调度应急资源，采取应急措施及负责应急救援等工作的规划和程序。以下是一份舆情处置预案的基本模板，供参考：

一、突发事件的类型和分级

根据事件的性质和规模，将事件分为不同等级。通常分为三级：

1. 一般事件：影响范围较小，对公众影响不大，可以由当地政府或单位自行处理，不需要引起太大的关注。

2. 重要事件：对公众影响较大，需要及时迅速地采取应急措施，可能需要调度多个部门、单位参与应急处置。

3. 特别重大事件：对公众影响极大，可能导致恶劣后果，出现严重社会影响，需要动员地方政府、有关部门、单位、专家组成应急工作组进行处理。

二、舆情处置指挥机构的组建和职责

根据事件等级的不同，组建不同的应急指挥机构，并规定其职责和职能。

1. 一般事件：由当地政府或单位应急指挥中心统一指挥协调处理，指挥中心主要职责是负责信息收集和汇总、处置决策、调度指挥、协调联络、信息发布等工作。

2. 重要事件：由地方政府主管部门牵头，成立由多个部门、单位组成的应急指挥机构，协调应急工作。指挥机构应当制定完善的工作计划和应急预案，并保证专业技能和资源的协调使用。

3. 特别重大事件：由地方政府组织成立应急指挥中心。指挥中心应该设立多个工作组，负责事件的指挥、调度、协调、监察和评估。工作组应当配备各类专家和技术人员，保证指挥中心的有效运行。

三、舆情处置预案的制定和执行

1. 应当制定舆情处置预案，及时更新完善。

2. 根据事件性质和等级，确定合理的处置程序和流程。

3. 分析事件影响，做出合理的处置决策。

4. 对各类媒体和社会公众发布公告和信息，实时跟踪报道相关信息。

5. 做好事件记录、监测和反馈。

四、舆情处置预案的实施

1. 及时启动应急调度程序。

2. 调动相关的应急资源和人员。

3. 采取有效措施，应对事件。

4. 进行数据采集和分析，并对处置情况进行评估。

5. 现场协调、指挥并及时跟进。

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