在中国特定的市场和政策环境下,企业上市一直是媒体,特别是财经媒体关注的热点话题。国内的主流财经媒体往往会对每一次重要的IPO都进行重点报道,所谓的中国企业“IPO综合征”,与媒体报道有着千丝万缕的联系。
由于媒体的重点关注,企业IPO前往往容易出现影响上市的舆情危机,网络时代的到来让舆情管理和风险控制变得更加困难。下面识微科技小编整理了有关:IPO舆情监测方案,供参考↓↓↓
一、什么是“IPO综合征”?
“IPO综合征”的最主要症状表现为:在企业IPO前一年内的某个关键节点,媒体对公司的负面行为或缺陷进行集中式的追踪和报道,由此形成或即将形成巨大的媒体风暴。
因为媒体的报道点往往不一定准确和真实,也容易被别有用心者利用和扩大,由此往往对上市公司的品牌和声誉造成重大负面影响,从而直接影响IPO的定价、排期、过会等程序,甚至导致IPO流产。
二、上市公司目前应对网络舆情存在的问题:
1、舆情危机意识不够
企业进行舆情危机管理时,应该树立一种危机理念,营造一个危机氛围,将危机的预防作为企业日常工作的组成部分。
2、舆情预警程序不完善
小编建议上市公司预防舆情危机时,与专业的舆情监测服务商进行合作,通过服务商的高度灵敏、准确的舆情预警系统,能够随时搜集各方面的信息,及时加以分析和处理,把隐患消灭在萌芽状态。
3、舆情危机管理应对部门缺失
这是企业舆情危机管理有效进行的组织保证,不仅是处理舆情危机时必不可少的组织环节,还在日常危机管理中也非常重要的。舆情危机发生之前,企业要做好危机发生时的准备工作,建立起危机应对部门,制定出危机处理工作程序,明确主管领导和成员职责。
三、加强上市公司舆情监控的建议:
1、进一步提升舆论引导能力
一是深入推进透明监管。二是进一步落实系统内单位的责任。三是充分发挥监管部门的信息优势。四是强化舆论引导能力建设。
2、发挥舆情在监管中的作用
充分发挥网上舆情在日常监管和稽查执法中的作用。一是不断探索完善网上舆情监管介入机制。二是优化派出机构和交易所处理媒体质疑方面的分工协作机制。
3、优化和完善信息披露体系
一是明确信息披露完整性要求的内涵,清晰界定外延和边界。二是探索推行自愿披露的政策导向,引导公司充分揭示经营计划与经营风险。三是研究探索适应自媒体的信息披露体系。
4、规范和维护信息传播秩序
一是制订上市公司及高管人员使用网上平台传播信息的行为指引。二是强化对网上平台传播资本市场信息行为的监管。三是强化同有关部门的协作,建立并完善资本市场网上信息传播的综合监管体系。
5、加大对公司的服务和帮助
一是由交易所研究制定舆情管理的工作指引。二是通过专门培训、经验交流等方式助推公司能力的提升。三是与舆情监测服务商进行合作,向上市公司提供系统化服务。四是加强中小投资者教育。
四、上市公司舆情监测服务商推荐:识达科技
1、舆情监测
全面监测上市公司自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息等。帮助企业深入了解网络口碑,提高企业形象,为各项相关工作提供科学决策依据。
2、竞品监测
实现对行业竞争对手产品、服务、市场等项目的监测,可对竞争对手、上下游企业网上信息进行24小时监测,对与竞争对手之间的网络声量进行对比分析等。为企业提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据,实现竞品的对比管理分析。
3、行业监测
监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容,帮助企业实现业务创新。
4、营销监测
实时对企业自身互联网营销效果的监测,对营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析,便于及时调整及决策支持,并监测竞争对手公司利用互联网进行市场营销和公共关系动向。
5、舆情报告定制
专业的舆情分析师团队,通过定性及定量分析,多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律,以此挖掘信息背后隐藏的商业价值。
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