使用变质水果做果切被抵制 百果园道歉:进行整改
发布时间:2022-05-07 16:32浏览次数:297 作者:MsTang 分类: 热点舆情

5月6日,视频博主“内幕纠察局”暗访后曝光全国拥有5000家门店的水果连锁品牌——百果园涉事门店存在把变质水果做成果切,发霉的苹果继续售卖,对于总部禁止销售隔夜水果的要求也熟视无睹,同时还存在小凤梨当大凤梨售卖,欺骗顾客的行为。

7日凌晨,@百果园 发布致歉声明表示,经查涉事门店为成都、武汉区门店,存在将水果违规分级、售卖隔夜水果、故意躲避总部检查相关问题。为杜绝类似行为再次发生,正在进行整改措施。

舆情热度分析

5月6日17:19,“内幕纠察局”放出百果园违规分级、售卖隔夜水果等问题的视频,在网络上引起小范围的关注。

5月7日上午,媒体账号“中国新闻网”、资讯大V“老板联播”等报道百果园回应变质水果做果切,事件快速在网络扩散,11时舆情热度达到峰值。

2022年5月6日17时-7日14时,全网关于“百果园用变质水果做果切”的信息总量1.4万条。

传播地域分析

据声明,涉事门店为成都、武汉区门店。湖北是相对最关注“百果园用变质水果做果切”事件的地区,四川位列第五。

广东是百果园的“大本营”,也是百果园门店最多的省份,江苏、上海门店数排第二、第三。在该事件中,地域相对热度分别占据第二、第三、第四。

网络情绪分析

食品安全问题一直都是消费者关注的焦点,此前的“土坑酸菜”引得网友群情激愤,这次的隔夜水果切也是让人吐槽不已,认为质量无法匹配价格,痛斥商家无良行为。也有人质疑使用隔夜水果等操作已经是果切业内“潜规则”,若仅仅道歉了事,并不能根治问题。

对于“百果园用变质水果做果切”事件,全网情绪以负面为主,占比75%。

代表性观点

——卖那么贵还用烂水果!!!抵制百果园,从你我做起!

——其实这个现象还挺常见的,只不过很少有人揭发出来,很多超市买的果切都能看出来不新鲜。

——一百次,未必能被发现一次。即便被发现了,反正没有惩罚性赔偿制度,道个歉就完事。既然道个歉就能完事,为什么下次就不敢了呢?下次一定还敢。而且不是这一家还敢,是所有人都还敢。 这个情况,可不只是百果园致歉这一件事。

——国以民为本,民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根!

——我不明白为什么那么多说不好吃,百果园的水果真的比超市里的好吃,大多水果很甜,服务态度也很好啊,除了贵我之前是没有遇到过其他问题的,真的挺好吃的。我们家在百果园买的挺频繁的。

(以上观点摘取自互联网公开内容,仅供示例,不代表本方观点或立场。)


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