企业品牌建设流程通常包括品牌定位、品牌创意与设计、品牌推广和品牌评估等,在品牌发展的过程需要根据市场、目标人群(比如目标消费者是年轻人,但每一代年轻人的特征都不一样)的变化不断做适当的调整。
1、品牌定位
品牌定位是指确定品牌在市场上的地位和定位,包括品牌的价值主张、竞争优势、目标人群等。它是根据企业在市场定位和产品定位的基础上,为了使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
品牌定位要符合公司和产品的实际情况,要考虑市场、目标消费者、竞争对手等因素。因此,在确定品牌定位之前需要做市场调研,先了解你的目标受众是谁,他们的需求和偏好是什么。
2、品牌创意与设计
品牌创意是指为塑造品牌形象而进行的富有创造性的思维和想象,它包括了品牌名称、标志、口号、广告创意、产品包装设计等。要根据品牌定位确定创意方向,在创意过程中要注重创意表现,如设计的美感和感染力,同时也需要注意和实用性的结合。优秀的品牌创意能够让品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,同时提高品牌的知名度和美誉度。
3、品牌推广
品牌推广是把品牌宣传向外界推广,品牌推广是企业塑造自身、产品及服务的形象,获得广大消费者认同的系列活动过程。包括广告、网站、新闻、公关、推广活动等。要根据品牌定位制定推广计划,并选用合适的推广渠道和工具。品牌推广主要目的是提升品牌知名度。
此外,品牌推广根据品牌核心价值来策划企业的所有营销传播活动,包括产品研发、包装设计、广告、通路策略、终端展示,甚至接受媒体采访等,所有与公众沟通的机会都要去展现出品牌的价值。如此,消费者在每一次接触品牌时都能感受到品牌统一的形象,就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者对品牌的记忆。
4、品牌评估
品牌评估是检验品牌建设效果的过程,主要从品牌知名度、认知度、好感度、忠诚度等方面进行评估。根据评估结果对品牌进行调整和优化,不断提升品牌价值。
可以通过新闻媒体等渠道发布品牌评估及评价资料,以展示企业品牌形象,并向各级主管部门、投资者和广大终端消费者传递企业实力和企业发展能力。比如央视的《品牌强国工程》名单、《财富》杂志每年评选的世界五百强企业名单,各类行业协会发布本行业影响力TOP10企业名单等等。此外,也可以通过细分公允价值评估方案来达到资产、股权和资本运作的目的。
除了新闻媒体等渠道发布品牌评估及评价资料和细分公允价值评估方案外,还有其他一些品牌评估方法。
其中一个重要的方法是品牌价值评估法。这个方法主要通过财务指标、消费者指标、品牌在消费者中的影响以及其他长期性指标等综合来评估品牌价值。其中财务指标包括企业财务数据、市场投入等;消费者指标包括消费者对品牌的认知、满意度、忠诚度等;品牌在消费者中的影响包括品牌在市场中的地位、口碑、形象等;长期性指标则包括品牌在市场中的未来发展趋势、成长潜力等。
另外一个方法是品牌定位评估法。这个方法主要是通过分析品牌在市场中的定位来进行评估,包括品牌在市场中的定位、品牌在消费者心中的定位、品牌竞争地位等。其中市场定位包括品牌在市场中的份额、竞争对手情况等;消费者定位包括消费者群体特征、消费习惯等;竞争地位则包括品牌的竞争优势、劣势等。通过对品牌的各个方面进行评估,以综合评价品牌的实力和发展潜力。
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