互联网时代，上市公司由舆情引发的危机事件频繁发生，给公司带来很大的负面影响。因此，上市公司应不断加强安全环保管理，完善自身应对舆情危机的能力。本文，小编将探析有关：上市公司安全环保舆情危机应对解决方案，供参考↓

1、舆情危机应对

上市公司首先应建立网络舆情监控机制，具体包括建立规范管理制度、以先进的技术进行网络管理、选择适当的时机引导和回应网络舆论。其次完善网络舆情联动机制，具体应做到制定危机预案、保持信息公开通畅、发挥舆论的正面引导作用。

2、舆情危机防范

上市公司应合法经营，能够科学地处理股东、员工、客户及大众的利益诉求，创造与政府、媒体以及竞争对手之间的建设性关系，为上市公司营造良好的内部氛围和外部环境。如：

· 发挥企业内部宣传的舆情导向作用，不断完善内部管理制度，以高素质的人才团队利用企业的宣传工具营造舆情氛围，将企业的文化理念与宗旨进行宣传，保证企业内部员工自觉维护企业文化；

· 建立战略合作企业媒体关系。以媒体宣传为上市公司赢得社会美誉度与赞誉度；

· 平衡并满足股东、客户、员工以及公众等各方面利益诉求。上市公司的全面发展必须保证各方满意，实现互利共赢的目标。

3、舆情危机预警

上市公司管理者应加强自身舆情危机辨识能力、提高企业内部宣传的舆情引导能力、对股价及其它异动情况有所识别、信息披露工作应符合法律法规要求、提高企业内部员工的防范意识与危机处理能力。

4、舆情危机公关

上市公司中一旦出现舆情危机，应第一时间启动应对预案，坚持“以人为本、快速回应、态度诚恳、快报结果、动态追踪”的应对原则，开展信息披露或召开新闻发布会进行处理。很多应对舆情危机能力较为突出的上市公司，很容易将舆情危机转化为自身的生产力，更能促进树立企业自身形象，创造更多的权益。

5、舆情危机后续处理

舆情危机的后续处理工作是加强安全环保管理的重要环节。在满足公众权益、做好恢复企业形象管理工作的同时，也要对舆情危机事件产生的原因及处理措施进行经验总结，完善企业的安全管理机制，弥补管理中存在的漏洞，为企业后续舆情危机管理工作提供有利的借鉴。

最后福利：<识达科技>上市公司舆情监测服务_免费体验入口>>>

相关推荐：国有企业网络舆情危机对策分析

【文章声明】识达科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系客服，我们会在第一时间删除或处理相关内容。