国有企业要解决网络奥情危机，不仅要针对出现的网络舆情危机见招拆招，更要深入分析网络舆情危机的产生根源，系统制定措施应对网络舆情危机。

国有企业网络舆情危机对策分析：

1、开展网络舆情监测，撰写舆情研判报告

为积极应对网络舆情危机，国有企业可建立由专人负责舆情监测小组，对网络舆情进行监测并及时预警。从危机事件的征兆出现到危机造成可感知的损失这段时间内及时妥善控制。及早发现危机的苗头，及早对可能产生的危机走向、规模进行判断。如危机难以有效控制，则马上撰写舆情研判报告，通知有关部门共同做好应对危机的准备。

2、应对重大突发事件，处理突发舆情危机

如网络舆情危机事态扩大，此时需要国有企业领导关注网络舆情，依据舆情报告掌握危机发生的来龙去脉。同时协调各相关部门联动，职责明确、分工协作制定应对措施。

应对网络舆情危机可建立新闻发言人制度，公开正面客观地说明事实，对网民职工关心的问题快速反应、及时发声。针对虚假、恶意的舆论攻击联系主流新闻媒体给予澄清，讲明事实真相。必要时利用法律武器对制造谣言和诋毁国有企业的恶意行为予以严厉打击。

3、打造网络信息平台，占领网络舆论阵地

网络新媒体已经成为媒体主流，国有企业应快速的占领舆论阵地，打造出网民、职工易于接受的网络信息平台，建立多层次、全方位的信息公开渠道。定期对外、对内发布企业相关政策与动向，营造网上主流舆论话语权。探索建立网上“统一战线”，在社交媒体平台中广泛争取支持者，使舆论向理性、可控的方向发展。

4、开展网络舆论引导，正向解释所涉内容

网络突发事件出现的机率高，信息的传播渠道广，如果仅仅处理已经发生的网络舆情危机，则会造成疲于应付的情况。国有企业应对危机的指导思想要从“堵”向“疏”转变。把网络舆情工作视为一种常态和中性事件来疏导和处理，在网络上开展舆情引导，科学把握舆论导向，正向的解释问题所涉及的内容。正向的宣介能杜绝网民误会的发生，从根源上消除谣言滋生的土壤，有效化解对国有企业的舆情危机。

最后福利：<识达科技>企业舆情监测服务_免费体验入口>>>

相关推荐：国有企业网络舆情危机现状分析

【文章声明】识达科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系客服，我们会在第一时间删除或处理相关内容。