每日产生的互联网舆情以海量计算，但每条舆情信息对企业产生的影响均有不同，有些舆情信息能瞬时对企业声誉口碑造成负面影响，有些舆情敏感信息对企业而言则是无伤大雅，那么如何对互联网舆情信息进行分级处置，建立互联网舆情分级监测方案呢？

互联网舆情事件登记划分：

1.特大互联网舆情事件（I级）：主要指的是那些受到境内外媒体、官方等广泛关注的突发负面舆情，且造成了严重危害和影响的事件。

2.重大互联网舆情事件（II级）：主要指的是在较大范围内引发部分媒体和网友关注的，且造成了一定的危害和影响的事件。

3.较大互联网舆情事件（III级）：主要指的是那些仅受到少数媒体和网友关注的，网络传播转载情况一般，讨论未成为热点的事件。

4.一般互联网舆情事件（IV级）：主要指的是那些仅在小范围内引发个别媒体和网友关注的，未形成热点，未形成范围转载，持续时间短，参与人数一般事件。

舆情分级监测方案：

1、设置关键敏感词多组对照监测：利用识达舆情监测服务7x24小时实时监测互联网舆情信息，全面监测企业自身相关的品牌及形象，产品、服务、售后等口碑，代言人和领导人相关信息等，发现企业敏感舆情信息。

2、7x24小时全网监测：利用识达舆情监测对涉企舆情信息进行全网监测，全面收集各大互联网社交平台、新闻门户网站、百度贴吧、博客论坛等全网信息，对网络信息进行快速归纳处置，统一处理。

2、利用识达舆情监测服务对舆情信息进行传播层级、传播关键节点、传播范围、网络情绪等数据进行综合分析，分析网络对于该舆情事件的综合看法、热点讨论、网络热门文章等，根据企业判定进行分级划分。

舆情监测服务报告推荐：

在舆情事件处理中，时间关乎着企业能否快速处理舆情事件。识达舆情监测服务除了帮助企业进行舆情信息监测分析外，识达舆情监测服务还拥有专业的舆情分析团队，可以帮助企业在处理舆情事件中，对相关信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面进行全面分析，针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点，就应对及处置方法提出专业建议或观点。

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