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企业舆情监测团队的部门架构解析
2024-05-30
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一支完整的企业舆情监测团队,通常由总体负责的主管及舆情报送、舆情分析两支小组构成。在上市公司中,一般由董事长及董事长秘书分任主管、副管,由品牌部担任舆情报送工作,公关部担任舆情分析工作。
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企业如何有效防范负面舆情?
2024-05-30
| 浏览次数:1787
公关危机随时都有可能发生,如何快速发现相关舆情,尤为重要。在社交媒体时代,允许每个人发表意见或评论。这就意味着,危机将会在企业没有拥有和掌控的渠道上发生。公关团队可能还未注意到危机的发生,危机就已经开始在该渠道上发酵升级并影响到企业声誉。
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企业舆情监测
企业如何研判和应对网络谣言?附辟谣平台整理
2024-05-29
| 浏览次数:1702
网络信息纷杂,企业很难对每条虚假信息都进行辟谣和说明,这对企业资源的损耗也是极大的。况且,有时对谣言的过度反应,反而会扩大负面影响,甚至引发次生舆情。
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舆情应对处置
舆情研判
什么是企业黑公关?黑公关流程及手法
2024-05-29
| 浏览次数:1950
“企业黑公关”是指打着公共关系的名头,以纯粹的商业目的发布负面新闻或评论,并有计划、有组织地进行炒作,煽动舆情,以诋毁、诽谤目标企业和个体来获利的行为。
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舆情危机
宣传舆情类型有哪些?附舆情案例和防范措施
2024-05-29
| 浏览次数:2011
1、宣传舆情类型—版权:①抄袭、剽窃;案例:奥迪汽车广告文案涉嫌抄袭;②未购买版权擅自使用他人作品;案例:《新世纪福音战士新剧场版:终》内地海报使用素材未获原作者授权;
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舆情防范
行业舆情监测
舆情公关
舆情管控
企业怎么防范意识形态舆情风险?
2024-05-29
| 浏览次数:1602
企业应尽可能避免讨论政治、宗教、种族、性别、地域等话题,或者在谈到涉及社会敏感话题时,要尽量理性、客观、中立。如果争议性话题与企业无关则尽量避免参与讨论、站队。
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舆情防范
舆情风险管理
企业舆情监测
意识形态舆情类型和舆情特征
2024-05-28
| 浏览次数:2349
意识形态类舆情往往关乎人民的情感、立场,触及到人民的核心利益和价值观念,容易引发情绪化的舆情氛围,导致社会群体的怒愤和焦虑,从而形成舆论危机。
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舆论特点
互联网舆情
网络舆情的主要特征及传播趋势
2024-05-28
| 浏览次数:3714
潜伏期——风险潜伏、舆情发端。当事件刚刚发生时,因网络信息分布零散,浏览量非常有限,没有引起公众的关注和讨论。
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舆情传播
互联网舆情
负面舆情事件爆发,会对企业产生哪些影响?
2024-05-28
| 浏览次数:1895
负面舆情事件不管大小,都有可能会危及到企业的声誉和品牌形象。一旦失去了用户对企业的信任,则难以获得更好地发展。良好的品牌形象和公众的赞誉,需要长期积累,特别是在销售产品和服务过程中,品牌“滤镜”对消费决策有很大的影响。
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为什么企业负面舆情事件频繁爆发?
2024-05-28
| 浏览次数:1999
在百年变局与世纪疫情叠加影响下,世界进人动荡变革期,国际舆论斗争日益复杂,国际传播格局加速重塑。当前全球传播依然是“西强东弱”的基本局,西方在议题设置、传媒品牌影响力等方面占有先机和优势,在国际话语权依旧处于主导和垄断地位。
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