舆情控制措施可以分为以下几类：

1. 防范措施：包括建立舆情监测和预警机制，及时关注和掌握社会、行业、公司等方面的重要信息，并作出及时的应对措施。

2. 引导措施：包括通过舆情引导、舆论引导、营销引导等方式，引导公众和媒体关注正面信息，缓解负面信息带来的影响。

3. 舆情策略：包括坚定信心、积极应对、坦诚沟通等多种策略，根据具体情况采取恰当的应对措施，维护企业形象和声誉。

4. 操作措施：包括通过删帖、屏蔽、封禁等手段，控制负面信息的传播。但这些手段在实践中容易引起不适当的反弹效应，需斟酌使用。

5. 合规监管：包括遵守法律法规、规范自律等措施，通过合规的行为和管理方式维护企业的合法权益和社会形象。

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