学校舆情研判需要以下步骤:
收集信息:收集相关新闻报道、社交媒体评论、校内师生反馈等信息,并将其整理分类,从而查看评论的总体风向、情绪及主要关注点。
分析情境:分析事件背后的环境、背景、影响等因素,了解事件相关利益关系和情况,以及相关的政策和法律法规等。
因果分析:针对事件涉及的问题和矛盾,进行因果关系分析,找到问题的根源和决策疏漏的原因、过程和主体,解析问题的实质和核心。
综合评估:对事件进行全面评估,包括其对学校的影响、社会舆论、学校形象、学校管理等方面的评估,从多维度分析问题所涉及的各种风险和机遇。
做出应对:相应地通过制定应对策略、开展宣传引导或加强管理等方式予以解决,并对事件后续发展进行跟踪,及时取得反馈,调整和完善应对措施。
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