随着近年来科技行业网络舆情热度的持续走高,对科技行业网络舆情开展日常监测的重要性也日益凸显。本文识达小编将分享有关:科技行业网络舆情监测工作策略,供参考。
一、配备科技网络舆情监测分析系统
网络舆情信息数量巨大旦增长迅速,来源渠道广泛,数据格式类型多样,具有突发性、多变性、交互性等特点,若要及时有效发现、深入分析研判,必须借助科技网络舆情监测分析系统如<识达科技>,可以实现对科技行业信息的广泛采集,使全面监测和重点监测成为可能,提高科技行业网络舆情监测效率。
二、全面采集科技网络舆情信息
广泛、全面、快速地掌握科技行业网络信息是做好网络舆情监测分析的前提。在信息采集方面,构建包括监测关键词、排除关键词,重点信源等,通过<识达科技>网络舆情监测分析系统,实现科技信息的跨平台全采集,提高信息收集的精准度。系统可按照信息载体类型和信息更新特点以及监测需要,设置不同的采集时间间隔,做到重要信息第一时间采集。
三、科技敏感信息日常监测
1、加强对社交媒体的日常监测。
在舆情监测系统原有敏感词库基础上,结合业务主题,创建组合关键词组,提高系统判读的准确性;对于阶段性、周期性的敏感业务,在特定的时间段将其加入到系统配置中。对于敏感信息,不限数量,只要出现即抓取显示出来。在系统识别的基础上,再进行人工甄别。
2、对特定社交媒体账号进行定向监测。
社交媒体账户、微信公众号或自媒体的账号主体在内容上有自己的关注偏好,常聚焦于某一领域或方面,把那些与科技关联度高的、情绪偏负面的账号主体积累起来,利用舆情监测系统将有关内容汇集并集中呈现。
3、对官方渠道发布内容进行定向监测。
对科技管理部门官方渠道主动发布的内容,定向采集并集中展示,不仅可以及时了解其传播情况,也可以根据内容提前预判,并对风险点高的信息加强跟踪。
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