在这个网民规模逐渐全民化、互联网普及率大幅提升的环境下，各种以新技术为依托的网络媒体快速地发展。这种媒体环境和传统的收音机、广播、电视等媒介有着翻天覆地的变化，其传播方式、内容形式、传播速度等都有着不可想象的提升，这种媒体环境造就了当今的新媒体时代。

新媒体时代凭借其独有的强交互性给社会带来了新的信息传播模式，影响着居民生活的方方面面，企业的发展也将新媒体看作巨大的商机与挑战。为此，本文小编将分享有关：新媒体时代下网络舆情的概念与特征，供参考↓↓↓

一、网络舆情的概念

当今社会，网络已成为居民生活中不可缺少的一部分，已是人们发表个人意见的重要载体，因此网络的大肆发展影响着社会的舆论环境。

对于网络舆情的定义，有的人认为网络舆情不同于现实舆情，它是现实舆情的映射，是居民对于某一社会事件的看法、态度以及情绪在网络中传播并交互的总和；也有的人认为网络舆情就是广大网民通过网络这个载体来表达的传播意见、看法，态度的总和。

综上可看出网络舆情就是以网络作为载体以事件为核心，是广大消费者情感、观点、态度、意见的表达、传播、互动，以及后续影响力的集合。

二、网络舆情的特征

新媒体与传统媒体相比，其网络具有较强的综合性特点，如传播速度快、受众群体大、传输成本低、传播界限小等；在这种媒体时代下，信息网络已完全融入了我们的现实生活中，其舆情发展更是呈现出突发性、交互性、多元性等特点。

1）突发性。

网络对于公共事件的发酵传播方面，呈现出较快的速度，一旦某一公共事件或者某一企业的负面信息在网络上形成，社会大众就会根据自己所得到的相关信息立即在网络上分享自己的意见和观点并进行推荐和转发。

如此网络上就会充满了众多社会个体的意见，这些意见放在一起，就会成为对社会环境影响重大的公众性舆论，这种舆论会进一步地在网络上传播、引爆，就如同点燃导火索一样，给平静的社会舆论带来突发性的爆炸影响。

2）交互性。

在网络上，消费者作为其中重要的一部分，常常表现出巨大的参与感。针对某一公共事件或者某一问题，不同消费者在发表意见和评论过程中经常进行互动和交流，各种观点层出不穷，相互探讨与争论。这种互动和交流能够促使各种观点进一步地交织与碰撞，吸引更多的关注度和集中的反映。

3）多元性。

网络环境对于网民来说，束缚性较小，广大消费者可以在网络上谈论各种事宜，话题非常广泛，这种话题可以是确定的，也可以是随机的，或者是自发的，因此网络舆情的话题是不定的。

从发起网络舆情的主体来看，也可以是方方面面的，他们可以来自社会各个阶层或者各个行业，由此可以看出媒体时代下网络舆情是多元的。

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