近年来，随着市场需求的增加，网络舆情监测行业的发展日新月异，识微商情监测系统、甲鱼网络舆情监测软件、鹰眼速读网系统等就是具有代表性的产品之一。下面以甲鱼网络舆情监测软件为例：

据小编了解，甲鱼网络舆情监测软件具备整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，能够监测出客户在互联网上面当天发布的所有信息。并识别其中的关键舆情（负面敏感）信息，及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集网友意见提供直接支持。

一、主要提供服务

可以根据客户的需求定制各种网络舆情监测服务，提供7*24小时人工跟机器相结合的网络舆情监测服务，并对监测出来的信息进行分析，研判，及时把关键舆情通知相关人员。我们还可以按照客户需求定制日报、周报、月报。并免费提供网络公关咨询服务。

二、监测范围

（1）电视：近100家电视频道新闻，包括中央电视台、卫视台、凤凰卫视台、地方电视台等；

（2）报刊：1000多家报刊，包括中央级报刊、省级报刊、市级报刊、外媒报刊；

（3）网站：10万多家网站，包括门户网站、新闻网站、政府网站、行业网站等；

（4）论坛：近10000家论坛，包括全国和地方的论坛贴吧；

（5）社交媒体：新浪、腾讯等全国和地方的主要社交媒体；

（6）博客：所有主流博客。

（7）微信：所有微信公众号。

（8）视频直播：所有的视频直播；

（9）广播电台：全国各地区各广播电台新闻。

三、收费模式

按照客户的需求来制定收费模式的，相关因素有：客户监测关键词数量、监测频率（有些一天监测一次，有些每个小时监测一次）、日报周报月报的内容需求等。

四、监测内容

客户一般选择监测：公司产品词、品牌词、领导姓名、公司名称、竞品词、行业关键词等。

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