早在2007年，互联网就已经作为一个独立的舆论平台开始备受关注。网络舆情有线上网络传播、线下传统媒体互动等特点，全方位、立体传播让地方政府或者企业显得速度过慢。网络舆情分析师这一职业也就应运而生。那么，网络舆情分析师每日工作是怎样的呢？

一般来说，网络舆情分析师每天的工作就是坐在电脑前，通过专业的软件抓取网络信息。在这种舆情监测软件中，输入客户设定的关键词，就会显示与该公司或客户有关的所有信息和评论。同时，一些软件还具有舆情跟踪功能，一些热门词汇软件会自动根据相关跟帖、转发量积分，当分数达到一定数值时，系统会预警，提醒注意该舆情的发展。

由于使用的是专业软件，网络舆情分析师总会给人一些神秘的感觉，因此有人称他们为“网络特工”。小编认为这完全是误读，他们的工作是通过专业的信息搜集平台，在全网范围内抓取信息，并对信息进行分类、整理和统计处理，还可根据客户需求，对负面信息进行监察，随时根据舆情变化，形成报告提交给客户。

网络舆情分析师是专业度很高的职业，它不仅仅是简单的信息汇总。该工作的底线在于，给客户（企业、政府或组织机构）的观点内容要保证客观和平衡，对网络舆情进行实事求是的判断和评估，客观反映各种“声音”，不能有所“倾斜”。同时根据事件特点和事态发展，提供专业的、指导性的观点和建议，帮助客户处理危机公关事件、引导舆论向正面积极的方向发展。

最后总结，网络舆情分析师是指专职从事互联网信息监测、舆情态势分析、舆论环境研究、网络危机处置等工作的人员，他们需要掌握大众传播学、社会学的理论分析框架，要对舆情监测系统24小时采集的境内外信息、评论跟帖、论坛、博客、社交媒体等信息，进行专业的统计分析和舆情研判，并制作舆情分析报告、舆情排行榜等成果。服务对象主要是各级党政机关、企事业单位，已经需要舆情服务的组织机构。

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