随着负面舆情发生的频率越来越高，为了能够帮助相关主体更加从容科学地开展负面舆情应对工作，下面识达科技小编对负面舆情传播特点/特征进行了详细分析，可供参考。

当舆情事件被发布至网络时，引爆负面舆情的导火索便已埋下；它可能是一则发至社交平台、论坛的贴文，也可能是一条朋友圈、一段群聊对话，还可能是一起事故、一则广告、一张处罚通告……

当事件开始被关注到，并在小范围内引发传播，舆情发展进入发酵期，该时期通常由KOL或圈子群体触发。当影响力强大的博主、媒体参与到事件曝光时，信息发生裂变，舆情开始发酵。

负面舆情传播特点/特征分析

1.KOL影响力强

KOL在企业舆情传播的过程中，有着不容小觑的影响力。在当下，由KOL的曝光、转载而发酵成危机的负面事件越来越多。且因现代信息传播碎片化的特点，其报道重点及表述方式将极大影响舆论的聚焦点和情感形成，特别是话题词条的提炼，甚至可以中性事件激发负面舆情。

2.连锁效应明显

受互联网“记忆力”的影响，一旦企业被爆负面，与之相关的“旧账”“以前未发酵的负面”“谣言”等，也易被随之挖掘，共同对企业形成威胁。如三只松鼠遭遇“眯眯眼海报”争议之时，多年前品牌已经处理过的“红领巾违规海报"也被挖出。

3.舆情爆发性强

互联网的强连接，让平台间具备了联动效应，负面舆情可在多个平台同时形成。因此，一旦负面舆情进入爆发期，其威力将巨大——传播速度快、规模广且影响力强。

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