如何防范新闻宣传舆情风险?
发布时间:2022-06-23 17:39浏览次数:25 作者:XJ 分类: 舆情知识

对于企业来说,新闻宣传工作的重要性不言而喻。一方面通过新闻宣传有助于营造良好的企业文化氛围,另一方面有助于加强企业员工的归属感和凝聚力,此外更加有助于扩大企业影响力,抢占更多的市场份额。

但是在企业新闻宣传工作过程中,往往过于追求经济利益从而在宣传文案、宣传节点、宣传内容、宣传真实性以及宣传的各个细节方面容易忽略,典型的就包括盲目蹭热点、夸大宣传或虚假宣传等。因此而受到舆论的抨击,爆发重大新闻宣传舆情危机,给企业形象抹黑。

那么在这个过程中,企业应该如何防范新闻宣传舆情风险呢?

1.更新完善舆情管理制度,强化内容审核

考虑在实施新闻宣传方面存在诸多不确定因素,因此建议企业方应及时更新完善本公司的相关舆情管理制度,及时增加涉及正面宣传潜在舆情风险防范与加强宣传内容审核流程等相关内容。

2.建议实施正面宣传的舆论接受测试

充分考虑企业自身的网络舆论形象,以及当前舆论环境和整体形势,尝试从网络舆论与网民公众的角度,对自身正面宣传进行舆论接受模拟测试。

3.提升相关人员的风险防范意识与基本舆情素养

除企业主要负责人、市场/品牌/公关等部门全员外,争取让各职能部门负责宣传的人员,通过集中专业的舆情培训,有效提升其舆情素养与风险防范意识,以此避免在新闻宣传时摔跟头。

4.搭建舆情监测平台

在此建议可以与识达科技这样的网络舆情监测公司合作,可根据企业关注的新闻宣传关键词,进行相关新闻的实时推送,并自动生成统计图表、日报周报供决策参考,并利用7*24小时全网实时监测技术,以及负面敏感信息自动识别功能,快速通知相关人员(微信、短信、邮件或者手机客户端等多种方式),帮助企业第一时间掌握涉及新闻宣传的敏感信息反馈,以便后续及时采取必要处置或引导措施,以防范于未然。

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