现代企业对舆情监测工作越来越重视，舆情监测除了能快速发现企业敏感舆情外，还能帮助企业树立良好的口碑形象、发现潜在的市场需求、剖析竞争对手信息动态以及梳理行业内政策变化，帮助企业在市场竞争中占领先机。那么企业如何加强舆情监测工作，更好对企业进行舆情监测呢？

1、增强舆情意识，正视舆情：企业进行舆情监测工作，第一步是要增强企业员工对舆情意识，不对负面舆情信息过于恐慌，也不对负面舆情信息视而不见，要正视舆情信息，将舆情监测工作常态化，发现舆情后快速回应，及时预警，提出合理的舆情处置建议。

2、、7x24小时全天候实时监测：新媒体时代下，互联网信息呈现传播渠道多、传播速度快、传播范围广的特点，谁也不知道企业负面危机何时爆发、在哪出现。因此，企业进行舆情监测工作必须要对企业舆情进行7x24小时全天候全自动的实时监测，监测各大社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台，也监测各类中小型企业网站，第一时间发现企业舆情信息，快速预警。

3、关键词重点监测：互联网信息每时每刻都是海量计，在繁杂的信息中要发现企业相关的关键信息，就要求企业对于所需信息进行关键词监测。例如企业对自身舆情监测就需要着重监测自身产品、服务、售后、代言人和领导人相关信息；对竞品进行舆情监测就需要添加竞品的产品、服务、上下游合作伙伴以及市场项目等关键词信息；对行业进行监测就需要添加行业招标信息、知识产权风险、法律法规、行业政策等相关关键词信息。

4、采购舆情监测服务，辅助监测：术业有专攻，企业加强舆情监测对企业只有好处，但在实际操作过程中，肯定会面对一些实际上的困难，如企业员工负担加重，企业人力支出成本过高、企业单位人员对舆情处置不熟悉不理解等各类情况。这种情况下，建议企业采购专业的舆情监测服务如识达舆情监测，识达舆情监测拥有专业的舆情分析团队，能帮助企业快速梳理舆情信息、总结舆情传播特点，并针对舆情事件提出专业的处置观点，帮助企业更好进行舆情监测工作。

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