今天,网信办发布了最新版《互联网新闻信息稿源单位名单》,这个名单是为了适应网络传播新形势新变化新需求,进一步夯实网络传播秩序管理基础、丰富互联网新闻信息供给而更新。这个现象也再一次表明:媒体新闻报社的舆情信息对公众的影响力有多么重要。
那么,对于企业客户来说,在舆情领域,媒体新闻报社类网站的舆情信息如何能实时监测,帮助企业实时了解公司在这些网站的口碑信息情况呢?
这里推荐的是专注于企业客户的专业级舆情监测系统——识微商情。
支持媒体网站信息监测
媒体网站的新闻报道往往更具公信力,特别是在上述名单发布后。所以一旦报道信息涉及您公司的口碑产品负面报道,极易被大范围公众看到,损害公司口碑和形象。
所以识微商情监测系统是为了处理这些负面报道吗?
不是的。如果负面报道是事实,处理报道不说难度大不大,其后果也是难以估量的,搞不好公众更加反感公司的公关措施。
所以,识微商情的价值在于:
① 依托技术手段,7*24小时自动监测相关信息,自动推送舆情研判预警通知,提高公司公关响应速度;
② 识微商情的“舆情溯源”功能帮助公关部及时了解舆情源头来自哪里?及时调查事情真相,是诽谤,即发布澄清调查报告及严正声明;不是诽谤,即发布事件处理报告及道歉声明,给消费者一个及时响应、认真反思的企业好形象;
③ 弥补人工监测耗时费力的缺点。识微商情依托自建的大数据服务员——蚁工厂,日处理10亿多条数据,以前靠人工几个小时甚至一天,在N个媒体网站重复搜索才能得到的信息量,凭借识微商情,即可实现多平台自动化同时监测,大大提高舆情小组的工作效率。
随着网络舆论传播的管控力度加大,媒体网站的公信力也会不断增强,对于企业来说,不做好这些媒体报社的舆情信息监测管理,极易被负面报道的传播发酵影响整个产品线,甚至整个公司口碑形象。所以,识微商情舆情监测系统的价值,远不止那么简单。
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