3月24日晚,瑞幸咖啡发布2021全年财报。财报显示,2021年瑞幸实现净收入79.65亿元,较2020年的40.33亿元增长97.5%。
另外,截至2021年末,瑞幸门店总数已达到6024家,其中自营门店4397家,联营门店1627家。超过星巴克中国5557家门店的数据,成为中国最大的连锁咖啡品牌之一。
2021年1月,瑞幸大规模开展“加盟商计划”,这让瑞幸在最短时间里,以最低的成本占领了下沉市场,并实现了对星巴克的规模反超。
在22年初的内部信中,瑞幸咖啡董事长兼首席执行官郭谨一表示:“我们持续推进公司战略计划,不断扩张的加盟店在公司收益增长中发挥了重要作用。”
事件详情及舆情分析请看下文:
舆情热度趋势:
3月25日5点左右,部分财经媒体开始发布瑞幸2021年财报相关报道,网络舆情热度开始小幅增长。
13点左右,舆情快速发酵并达至热度峰值。在经历一个半小时的高峰期后,热度开始下降。
据统计,2022年3月25日0点—16点间,有关“瑞幸门店数量超越星巴克中国”话题的网络舆情信息量超1.3万。
传播平台分析:
从平台热度来看,网友和媒体都对相关话题拥有较高的兴趣,社交平台占比81.6%,资讯APP及网站另合占15.3%。
舆情表达分析:
从网友表达的情绪占比来看,大家对相关话题多正面表达,占比78%;中立和负面情绪另各占17%、5%。
在星巴克驱逐民警事件、食安问题等事件的余韵下,网友对星巴克的负面印象尚未消除,加上瑞幸的价格及国牌优势,因而多数网友对瑞幸的逆袭喜闻乐见。
代表性观点(摘取自网络公开信息,不代表本方观点或立场)
·“拉踩”星巴克
“便宜好喝,比星巴克香”
“星巴克驱赶民警的事我还没忘呢,瑞幸才是yyds!”
“给星巴克顶出去才好”
·中立讨论
“因为喝咖啡的人里有相当一部分是想喝杯咖啡,而不是享受某种格调与场地。它便宜,经常推新品,所以很多人选择它了。”
“当年许留山也是一下一下子到处都是,后来一下子全没有了。 要比就比谁活的久吧。”
· 回望瑞幸财务造假事件
“这次数据造假了吗”
“肯定还会重回美国主板的”
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