舆情专班是指一群专业从事舆情分析、监测、预警、处理等工作的人员组成的团队。他们通常会关注社交媒体、新闻媒体、公众事件等大量涉及公众利益和社会关注的信息源，通过高效的信息收集和分析，掌握全面准确的舆情状况，并及时对有可能引发负面影响的事件或言论进行处理，防止负面影响的扩散和加剧，提高组织的危机应对能力和声誉管理水平。舆情专班通常在政府机构、大型企业、媒体机构、PR公司等组织中设立。

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