互联网快速发展,舆论影响力越来越大,网络舆情监测软件及其服务市场也迅速地发展起来,不少企业也开始频频试用网络舆情监测系统监测企业自身舆情信息,维护企业品牌声誉口碑。在采购专业的网络舆情监测系统时,企业往往会货比三家根据自我需求进行最终的选择,那么网络舆情监测系统如何判断其性能呢?
评价标准之一:对网络内容监测的准确性。
对于内容的判断是一个关键技术,目前不少监测系统还不能做到对内容信息的完全自动判断和处理,在不能保证内容识别百分之百准确率的情况下,往往需要对监测分析的中间产物或不能识别的信息进行一定程度的人工校验和清洗。
面对这种技术难题,识达舆情监测服务致力于技术挖掘,依靠其自主研发的数据云系统对舆情信息进行快速分类归纳,对客户提供全方位的监测服务,满足网络舆情监测的主要需求,或者能够根据客户需要做到定制化的服务。
评价标准之二:网络内容监测时效性。
对于时效性,不同的客户会有不同的要求。有的客户会要求做到“实时监测”,例如提供危机公关服务的公关公司、广告公司和一些关注于民生与社会动向的机构等;也有的客户对时效性要求不是这么高,例如对品牌价值进行评估的服务需求,对特定事件做事后评估的服务需求等等。
识达舆情监测服务既能提供全网舆情7x24小时实时监测,也能根据客户需求对特定事件进行多角度多维度总结分析,帮助客户全面了解事件特点、梳理事件发展及相关舆情变化的脉络及趋势。
评价标准之三:网络内容监测全面性。
通常情况下,监测系统不会做全网监测,先不说技术上的困难,仅在运营费用和投入上就是中小规模公司难以承受的。性能优越的监测系统会有选择地进行网络监测,客户关注领域的相关网站、排名靠前的大网站、热点网站是监测的主要对象。
识达舆情监测不仅能监测主流社交平台、博客贴吧、门户网站,也能根据客户的指定需求监测特定的网站,帮助客户全面的监测企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息等。识达舆情监测服务免费试用入口》》》
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