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舆情知识
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舆情专员每日工作清单(精简版)
2025-12-11
| 浏览次数:394
一、早间舆情监测(9:00-10:30);登录舆情洞察系统,按品牌词、产品词、竞品词等核心关键词,筛查近24小时新增舆情,同步手动巡查社交媒体、抖音、小红书、知乎等核心平台。
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如何提高舆情监测的效率?
2025-12-11
| 浏览次数:372
提高舆情监测效率的核心是“工具自动化+流程标准化+人工聚焦核心”,通过减少重复劳动、精准锁定关键信息。
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舆情监测方案
如何快速核实舆情的真实性?
2025-12-10
| 浏览次数:628
快速核实舆情真实性,核心是“多源交叉验证+要素拆解核验+时效优先”,避免被单一信息或情绪化内容误导,具体可按以下步骤操作:
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舆情监测最重要的是什么?
2025-12-10
| 浏览次数:543
一条社交媒体可能引发全国讨论,一段视频能够改变企业命运。舆情监测因此成为政府、企业和机构的“必备技能”。但究竟什么才是舆情监测最重要的核心?
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网络舆情应对指标
2025-11-27
| 浏览次数:534
一、响应速度、态度和层级;响应是应对工作的第一步,响应能力直接影响着舆情应对的效果。响应情况包括响应速度、响应态度和响应层级三个方面。
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网络次生舆情形成的影响因素
2025-11-27
| 浏览次数:536
网络次生舆情形成的影响因素有很多,下面主要从舆情回应、网民参与、事件话题性、网络平台传播等角度进行分析。
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网络舆情疏导与管制
2025-11-26
| 浏览次数:422
网络舆情“疏导”是核心策略,一方面通过公布事实和解决问题等疏解公众的疑感,另一方面,开放有效的互动渠道(如官方社交媒体评论、留言板、热线等),认真倾听网民的核心关切和合理诉求。
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舆情风险管理
舆情管控
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危机管理
网络舆情预防与应急
2025-11-26
| 浏览次数:394
网络舆情应对既要坚持全面预防,同时还要做好应急准备。筑牢两道防线,掌握主动权。
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舆情预警系统
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舆情应对处置
网络舆情监测
舆情处置的五大误区
2025-11-20
| 浏览次数:385
一、畏惧思维,畏惧源于未知。因为不了解舆情产生的原因、演变的逻辑和原理,所以无法应对和管理。但是,舆情是普遍存在的,必须勇敢去面对。随着网络社会的不断发展,各种网络平台逐渐增多,民众表达意见的方式逐渐变得便捷化、多样化、日常化。
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舆情管理
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舆论生成的五种模式
2025-11-20
| 浏览次数:454
某些舆论的发生非常类似爆米花的过程。人们对一些社会问题怀有不满情绪,出现一些议论,但没有达到舆论的规模。某一天由于外界事件的刺激,如同平地惊雷骤然爆发舆论热潮。
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