1. 突发性与瞬时性

- 事件引爆速度快，往往出人意料。
- 舆情可能在几小时内形成爆发态势。
- 源头可能是一个帖子、一段视频或一条社交媒体。

- 留给应对者的反应时间极短。
- 容易因准备不足而导致应对失当，错过“黄金4小时”处理窗口。

2. 传播的爆炸性与扩散性

- 信息通过社交网络、论坛、群聊等渠道呈几何级数扩散。
- “裂变式”传播，跨越地域和人群界限。
- 容易形成“跨平台”传播，从一个平台蔓延到全网。

- 局部问题迅速演变为全国性甚至全球性关注事件。
- 舆情能量在短时间内急剧聚集，放大事件影响。

3. 主体的隐蔽性与匿名性

- 网民多以虚拟身份参与讨论，真实身份难以辨别。
- “法不责众”心理降低了发表极端言论的成本。
- 可能存在水军、机器人账号故意搅动舆情。

- 增加了信息溯源和甄别的难度。
- 容易滋生非理性情绪、网络暴力和不实信息。

4. 内容的多元性与复杂性

- 信息真伪混杂，谣言与真相齐飞。
- 观点立场多元，理性探讨与情绪宣泄并存。
- 话题可能被转移、歪曲，出现“标签化”和“娱乐化”倾向。

- 对舆情信息的分析和研判能力要求高。
- 需要从海量、嘈杂的信息中捕捉核心诉求和真实动向。

5. 影响的显著性与现实性

- 线上舆论压力会转化为线下的实际行动（如调查、处罚、消费抵制等）。
- 对企业声誉、政府公信力、个人命运产生直接、实质的影响。
- 可能干预司法审判或影响政策制定（“舆论审判”）。

- 网络空间与现实社会深度互动，舆情管理至关重要。
- 处理不当可能引发次生危机，造成不可逆的损失。