网络舆情人工监测与舆情系统监测有何区别?让我们先来了解下什么是舆情系统:网络舆情监测系统是针对企业的行业特性和需求,为其量身定做的。系统能够帮助企业开展网络口碑监测、行业竞品监测、热点事件监测、网络声量评估等工作。舆情监测系统能够全方位、多角度协助企业,让企业在舆情监管上掌握主动权,提高企业的舆情管理水平。
1、在监测范围上的不同
由于网络舆情人工监测中有人参与其内,而人有自身的优点,也有自身的劣势。比如精力有限、清晰的信息摄入有限等,所以,网络舆情人工监测在监测范围方面会比较窄,只有几十个、最多几百个的监测范围。
而通过舆情系统如<识达科技>,监测网络舆情就不一样了,设定好监测目标后,系统就可进行自动监测、话题追踪、7*24小时的实时监测,监测目标网站能达到几百个甚至到几千个几万个。
2、在人工成本方面的不同
网络舆情人工监测需要每个人分别用电脑登陆所需要的网站,查阅网站上的内容,找出需要的内容后还需要人工手动复制粘贴,对人脑的清晰度、反应速度要求特别高,精力要集中,效率不高。
而<识达科技>网络舆情监测系统可以自动获取网络舆情信息,信息获取时间快、效率高,监测人员只需要浏览分析获取的内容就可以,减少了人力、资金、时间的成本。
3、在负面信息识别方面的不同
人工监测中长时间的查看信息,很容易让人视觉疲劳,很容易遗漏负面信息,如果恰巧遗漏重要的负面信息会给企业造成重大的损失。而网络舆情监测系统有特有的情感分析的功能,省时省力。
4、在信息保存方面的不同
人工监测的信息保存分散,如果不是同一个人保存的信息,会给其他人增加了解成本,也很容易引起误解。而网络舆情监测系统的信息可以最全面的保存数据,并可以生成监测的文档,供其他人使用。
5、在数据存储上的不同
人工监测的较难管理,而网络舆情监测系统可将信息数据统一放在大型数据库之中,方面管理。
6、在监测报告上的不同
人工监测在手工统计的基础上加上个人的理解与估计,不能充分支持监测结果。而网络舆情监测系统是可以自动的进行统计分析,采用图文并茂的形式,支持监测出的结果。并且还可以自动生成日报、周报、月报、季报,提供出专题、事件性报告,让人看了一目了然。
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