水利舆情监测处置工作现状及存在问题
发布时间:2023-12-21 15:30浏览次数:333 作者:Ruby 分类: 舆情知识

水利网络舆情是在网络媒体上,公众对有关水利事务所具有的态度、意见、情绪等,是集中反映公众民意与合理诉求,掌握新时期水利工作情况的重要渠道。因此,有必要强化水利网络舆情管理工作,及时回应社会公众关心的涉水问题,加强正面舆论引导。本文识达小编将分享有关:水利舆情监测处置工作现状及存在问题,供参考↓↓↓

一、水利舆情监测处置工作现状

水利网络舆情既具有主体广泛性、过程匿名性、关注内容集中、影响范围广等普遍性网络舆情特征,又具有主汛期等敏感时期舆情信息增多的周期性及与水利重点工作内容密切关联等自身的特点,因此,充分认识水利网络舆情的重要性,切实做好舆情监测与处置工作,对水利系统提升服务民生质量、深化落实水利强监管工作具有十分重要的意义。

初步建立起水利舆情监测处置工作体系,形成了舆情信息监测、分析研判、应对处置闭环管理,各部门分工明确、紧密配合共同做好舆情监测与处置工作的工作机制。通过与专业舆情监测公司<识达科技>合作,对各类媒体特别是网络媒体发布的涉及水利方面的舆论信息进行7*24小时全天候跟踪收集,定期形成舆情监测报告,向有关部门预警,为做好舆情处置工作争取主动。

建立起定期会商研判机制,一旦发生重大突发性舆情事件,随时组织召开;每个单位设有舆情工作联络员,负责舆情工作联络,收集、报送突发敏感舆情信息、舆情风险、舆情引导管控和处置情况等;初步建立起舆情工作责任追责制度,对在舆情事件处置中工作不力的相关责任人,依法依规追究责任。

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二、水利舆情监测处置工作存在问题

近几年,水利舆情监测处置工作取得良好成效,能够充分利用现代化手段,建立了舆情信息监测、会商研判、应急处置的长效工作机制,在汛期、事故高发时期对水利舆情工作起到了信息支撑作用,但从长远发展来看,还存在一些不足。

一是舆情工作人员专业素养有待提高,水利网络舆情工作人员基本上都是兼职人员,缺少既熟悉水利业务又具备与媒体交流沟通、舆情研判能力的工作人员。二是舆情监测手段有待丰富,由于受工作经费的限制,目前部分水利系统仅靠人工搜索网站、贴吧等获得舆情信息,在新形势下这种单一的监测手段严重影响了监测信息的时效性与全面性。三是水利舆情工作评估考核制度有待完善。在水利网络舆情监测处置工作中未单独制定水利网络舆情评估方法及详细的考核指标。

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