近年来,各行业的市场竞争从“增量”向“存量”转变,越来越多的品牌进入“战场”,如何吸引用户,获取用户心智成为了每一个品牌都面临的重要课题。本文,识达科技小编将分享有关:品牌声量及营销效果监测平台的意义,供参考↓↓↓
一、对企业的意义
在与企业交流的过程中,企业需要明确营销活动的投入能够获得什么样的效果。并且营销活动的投入是相对短周期的,企业希望效果监测具有及时性,以便调整后续的营销投入策略,如果等到品牌力结果的测量,则难以保证时效性。
因此,企业需要建立一个品牌声量营销监测平台,帮助实现实时、自动、系统、全面地跟踪品牌相关的数据与信息,通过可视化的方式展示本品及竞品的舆情监测、广告投放活动的监测、自营网络平台的监测,从而为提升品牌竞争力、处理舆论危机、提升营销效果提供准确的依据。
概括来说,品牌声量营销监测平台对企业的意义主要有三点:
(1)帮助企业了解行业主要竞争品牌的营销情况,了解市场趋势。
(2)帮助企业评估营销效果,为后续营销传播策略提供支撑。
(3)帮助企业监测舆情风险,及时预警可能出现的负面品牌事件。
二、品牌声量营销监测平台推荐:<识达科技>
<识达科技>品牌声量营销监测平台的监测内容主要包含声量监测、评价与情感、舆情监测3个模块。下面将针对每一模块的内容逐一介绍。
(1)声量监测
营销活动对消费者产生效果的基础是认知, 即消费者看见或者听说过这个营销事件。认知是营销活动评价的基础,也是品牌评价的基础。<识达科技>会对营销活动和品牌两个层面的消费者搜索、关注指数、点击量等都会进行监测。
(2)消费者评价与情感
消费者认知营销活动后,根据活动传递的内容会产生评价,评价是体现消费者感受的重要内
容,也是网络舆论形成的载体。
<识达科技>评价分析包含两个方面,一方面是对于内容或功能的评价,从中可以吸引消费者的具体内容点是什么,了解具体内容点有助于后续有针对性、有延续性地传播;
另一方面是对于评论中的情感分析,通过语义分析对用户评论进行拆分分析,提取出用户情感分布,包含正面、负面和中性,以及表达情感的强度。通过评论的情感倾向初步测量消费者对品牌的态度。
(3)舆情监测
舆情监测是在日常营销监测体系以外的重要补充,<识达科技>通过监测消费者评价的情感方向、强度和频率,了解品牌是否出现负面事件风险。
当短时间内针对某一话题的负面评论快速增加,则向企业预警。目的是帮助企业及时了解舆论动态,在舆情出现的初期采取应对手段,避免风险进一步扩大。
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