舆情监测系统,它通常也被叫作舆情监控系统,能够提供实时抓取新间、微信、社交媒体、博客、论坛、问答、视频等互联网数据,及时提供数据的釆集、分析,以及敏感事件的预感和预警,为政府机构、企业提供包含信息监测、全网事件分析、竞品分析、舆情简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政府、企业对社会热点话题、突发事件、竞品信息进行及时处置、正面引导和战略部署。
国内常见舆情监测系统特点比较
随着互联网的迅猛发展,舆情监测系统这一顺应时代潮流的产物就如雨后春笋般冒头。以至于现在市面上舆情监测系统星罗棋布,然而对考虑做舆情监测的企事业单位而言却并不友好,如何从恒河沙数的软件中,筛选出适合自身情况的产品,并不是一件容易的事。
目前舆情产业已经形成了政企两大块的行业格局,其中又可细分为政府、教育科研、媒体和商业等四类服务对象。
对于舆情监测系统的特点来说,每家都有自己的拿手绝活。在甄选之前,咱们先设定几个核心对比维度:
一方面从信息采集的要求看:1,要广。最好是囊括所有公开/开放信息源不能缺腿,不能少信息;国内的,国际的,能加的都加上;2,要快。最好是那边刚发出来,这边就监测到了,不要延迟太久;3,数据维度要丰富。
另一方面从数据过滤和相关计算方面看:1,要灵敏。绝对不能将相关信息漏过去;2,要吞吐量大,每天上亿条数据,实时处理;3,正负面情绪判断要准,结果符合基本预期;4,分析方式要先进,涉及实体、概念、事件要能抽取和识别。
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