随着大家对于负面舆情危害性的深入了解，舆情处理已经成为了不少主体的必修课。

一、负面舆情的危害分析

1.于企业而言：负面舆情的持续发酵，将直接给企业的品牌形象造成难以挽回的损失，给消费者心中留下一个不好印象，从而影响产品销售和市场竞争。而对于上市公司而言，负面舆情的肆虐只会引发股民、合作伙伴、投资者的信心动摇，从而造成股市动荡。

2.于政务单位而言：负面舆情充斥在舆论场中，只会造成社会不满情绪的增加，不利于良好舆论氛围的搭建，从而阻碍日常工作的开展。负面舆情倘若一直存在，长此以往会导致网络舆论的价值观念偏离，造成公众对社会和政府部门信任感消弱，人们的主流价值观容易发生扭曲、变形甚至迷失，从而给社会带去各种负能量。

二、预防负面舆情的方法

1.组建网络舆情监测小组

相关政企单位可以组建网络舆情监测部门，网络舆论传播渠道有很多，再加上舆情传播形式多样化，为能够准确监测到舆情信息，可组建一个网络舆情监测小组，明确任务和分工，指定一名成员每天实时监测需要集中在互联网上的负面舆情信息。一旦发现立即汇报给上级领导进行处理，确保相关工作的有序执行和开展。

2.全天实时监测潜在舆论风险点

网上舆论信息实时在产生，因此对于负面舆论舆情的监测需做到及时准确性。光依靠人工事无法完全实现的，实现全网自动24小时实时监测与己相关的负面舆情舆论信息，确保用户能够随时随地掌握舆情发展动向。

3.配备专业的网络舆情监测工具

除人工实时监测外，还可以采用专业的网络舆情监测工具，如借助识达舆情监测软件自动监测网上负面舆论热点信息和舆情风险点，该系统支持全网信息24小时不间断监测，通过设置监测关键词，系统自动识别潜在的负面敏感消息并预警通知用户，还可自动追踪分析舆情舆论热点的传播热度、舆情走向及趋势变化等，并自动生成舆情分析简报可供用户参考以及为制定负面舆情方案提供有力的数据支撑。

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