所谓的舆论引导，指的是对当前社会舆论及舆论行为的引导，如某一突发事件产生的舆论，为了防止舆论导向跑偏，而进行引导，进而影响人之后的行为的这么一个过程，它是舆情危机处置的一个重要的环节。至于如何做好舆论引导工作，一定要把握好“时、度、效”，再多的方法和角度，也是要把这三方面梳理清晰。

舆论引导工作总结：

一、时：时限、时间和速度

无论什么样的舆情事件发生，都有一个非常关键的时间节点。在应对和处置舆情的过程中，无论是事件发生还是舆情产生、发酵、应对处置的时机，对时间点的把握是关键。

二、度：程度、尺度和投入度

舆情事件中，既要充分掌握好舆论的传播范围、网民及媒体的主要观点，又要认真研判舆论倾向和发展态势，合理利用所掌握的行政资源和网络资源，恰如其分的掌握舆论引导的密度和尺度。

三、效：结果、收效和评价

迅速还原事实，准确回应网民关注焦点，同步做好网下实体处置，配合跟评回复等综合措施，这样才能实现舆论引导的目的，最大化减少舆情带来的负面影响，继而修复受损的官方形象和公信力。

舆情应对从来不是一成不变，只要坚持有不断学习的心态，一心为民的初衷和行之有效的经验，就能灵活应变。小编建议企业通过借助像<识达科技>这样的互联网舆情监测服务商，对全网舆情进行实时监测分析舆论倾向，根据舆情的变化生成舆情引导方案。

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