舆情反制,顾名思义也就是针对当下出现的与己相关的负面舆情所采取的反应措施,包括但不限于“开怼”、澄清说明、发文引导等等。
舆情反制工作要求分析
要求之一:有效研判信息环境
一方面要在媒介技术高速迭代的背景下,对信息内容生产与传播的生态有深刻理解及把控。另一方面还要有效研判社会思想环境以及国际信息环境。
要求之二:有效把握沟通时机
时度效是检验新闻舆情工作水平的标尺。不管是主题宣传、典型宣传、成就宣传,还是突发事件报道、热点引导、舆论监督,都要从时度效着力,体现时度效要求。
要求之三:有效谋划传播策略
传播策略如何有效谋划?主要应当抓住时机、把握节奏、讲究策略,善于设置议题,通过源源不断的优质内容供给,让该热的热起来,该冷的冷下去,该说的说到位。
要求之四:有效建构内外关系
从组织传播角度讲,打造新型主流媒体、塑造全媒体传播体系,要求有效建构机构内部各组成部分间协调一致的内部关系,以及与外部环境的良性互动关系,这是提高新闻舆论工作有效性的组织机构保障。
要求之五:有效生产媒体内容
全媒体背景下,要坚持先进技术为支撑、内容建设为根本。
要求之六:有效运用传播技巧
要使正面宣传为主的方针取得良好效果,必须有效提升传播技巧。居高临下、空洞无味、语言生硬、形式刻板的新闻报道,即使内容再好,也无法真正打动人心。
要求之七:有效分析用户数据
随着5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等媒介技术的不断发展,以社交化、智能化、数据化为主线的移动媒体进入加速发展阶段,从受众到网民到用户,互联网上的每一个个体都可以被精确地进行数字画像。
要求之八:有效分发精准信息
当前,跨平台和智能化的信息分发机制逐渐占据主导地位。一是多平台联动传播,二是智能化分发。
要求之九:有效评估传播效果
对于新闻舆论工作者而言,追求效果、实效应当成为进行舆论引导的出发点、落脚点,从而切实增强舆论引导能力。
要求之十:有效塑造舆论生态
切实提高新闻舆情的传播力、引导力、影响力、公信力,就是要有效塑造良好的舆论生态。
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