现代社会,网络已深入到生活的方方面面,尤其是企业工作过程中更是离不开互联网,不论是品牌推广,还是正常的业务开展,互联网都给企业的发展带来了极大的便利。
但与此同时,互联网也是把双刃剑,尤其是在信息传播的便捷性和网民观点意见的交互性影响下,企业的一举一动都被曝光在“聚光灯”下,企业的一些不好声音、敏感信息、质疑等就更容易被放大,形成网络舆情危机,从而给企业的品牌形象和业务带来经济损失。因此,网络舆情信息管理不得不成为企业日常工作之一。
那么,企业舆情信息管理怎么做呢?基于此,下面识达科技小编整理了一些企业舆情信息的查询方法,可供企业舆情信息管理参考。
企业舆情信息查询办法
新媒体时代媒介技术的不断发展和网络技术的不断创新推动了新媒体的发展,加速了网络舆情发展的繁荣。与此同时,这也给企业舆情信息查询带来了便利。
1.媒体搜索工具:这就包括微信搜一搜、社交媒体搜索、抖音搜索、知乎搜索、小红书搜索等等。
2.搜索引擎工具:全球最大的中文搜索引擎-百度、全球第一搜索引擎-谷歌、微软旗下的搜索引擎,谷歌最好的替代品-Bing、360、搜狗、搜搜、神马、头条等。
3.新闻搜索工具:今日头条搜索、百度新闻搜索、搜狐新闻搜索、网易新闻搜索、新浪新闻中心搜索、腾讯网搜索等。
4.舆情监测工具:识微商情监测系统、鹰眼速读网系统、新浪舆情通、舆情秘书、清博舆情、人民网舆情等等。
以上这些企业舆情信息查询工具其原理都是通过关键词搜索,如需实现实时、全面、自动、准确、综合分析、同步识别预警等,还是建议大家采购专业的舆情监测工具,一方面无需人工花费大量的精力来收集整理,另一方面还能帮助你第一时间了解企业舆情动态,并可自动可视化分析,生成图表、报告,供企业舆情处置参考。
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