在网络舆情动态监测评估的工作过程中,由于其自身的独特性,需要考虑内容之间的相互影响以及具体的评估技术和方法,从整体上来看,网络舆情动态监测评估需要遵循以下几点原则:
一、综合性原则
网络舆情动态监测评估体系应涵盖网络舆情产生、传播、管理等网络舆情不同阶段的综合性描述,广泛考虑各种可能影响网络舆情的相关因素,尽可能将那些较为重要的影响因素适当地引入该监测评估体系之中进行分析研究。
二、可持续性原则
网络舆情的监测评估工作是一个长期的过程,具有可持续性,是可以适应不同时期、不同环境、不同主体的完整体系。
三、系统性原则
网络舆情动态监测评估体系虽然涉及诸多方面,但是相互之间不是孤立的,而是一个完整的体系。因为网络舆情的汇集、监测、评估、分析都是十分复杂的过程,涉及多个方面。各个指标或各级指标之间不仅要有相关性,而且要有一定的层次性,同时也具有整体性,只有这样才能更客观准确地展现网络舆情的特点。
四、参与性原则
指标的选取和设定要有相关群体共同参与制定,要充分听取和兼顾不同相关群体的意见建议。在这里体现的是一种相互尊重与平等。
五、可操作性原则
纳入监测评估体系的各项具体指标必须从现实状况出发,概念明确,内容清晰,能够实际计量或测算,能够有效地运用于实际分析。
六、实践性原则
具体指标的设定要立足于本地经济社会发展,紧密围绕社会发展的热点,将其与网络舆情变化趋势联系起来,还要将一些战略性议题、重大主题融入指标体系中。
文章部分内容摘自《网络舆情:社会学的阐释》-张春华,侵删
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