舆情监测市场越来越广泛，使用舆情监测服务的政企单位越来越多，这同时也暴露了一些问题，即当前部分舆情监测服务满足不了客户单位舆情监测需求，这在企业舆情监测市场愈发明显。

传统的舆情监测服务通过关键词筛选舆情信息，进行词条的7x24小时实时监测，但随着互联网技术的快速发展，短视频行业兴起，部分舆情监测服务监测不到短视频行业的传播情况。此外，各行业有不同的舆情特点，通用的舆情监测关键词词条检索不能满足部分企业的监测需求。政企单位或者企业的那位更需要定向的舆情监测服务来满足企业更多的舆情监测需求。

识达舆情监测作为以技术起身的综合性舆情监测服务商，致力于提供更好的舆情监测服务，识达舆情监测服务通过大数据技术的深入挖掘，日处理10亿多条实时数据，不断满足客户单位的舆情监测需求。识达舆情监测服务不仅能7x24小时实时监测如微信、社交媒体客、小红书、新闻网站等传统网站图文信息，还能监测抖音、快手、西瓜视频、B站等视频领域舆情信息，帮助客户全面监测互联网信息。

识达舆情监测服务还拥有庞大的舆情监测分析师团队，能根据客户单位尤其是企业所处行业制定定向舆情监测解决方案，例如汽车行业，识达舆情监测服务会先剖析汽车行业舆情监测如汽车行业消费群体广，难以全面获取舆情资讯；人工监测工作限制大，无法全时段把控舆情资讯；事故、投诉等负面舆情发酵快，给企业应对处理的时间短；行业信息冗杂，难以准确提取有效信息等痛点，定向定制汽车行业舆情监测服务需求。

识达舆情监测服务还满足手机移动端、电脑客户端、网页端等多体合一，能让客户实时查看单位舆情信息变化，并为其内置专业的在线人工咨询服务，辅助客户日常监测，满足重大突发事件提供应急响应。此外，识达舆情监测服务提供每周享受产品功能免费升级，致力于客户实现最新舆情技术使用监测服务。

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