前面几天已经相继为大家分享了如何运用人工浏览、搜索引擎以及网络平台工具等方式把控舆情,今天带来的压轴分享,与此同时也是舆情把控的主流方式-网络舆情监测系统。
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网络舆情怎么把控?(舆情监测系统篇)
互联网作为一种信息传播方式已经深入人们的生活中,为民意民情的表达提供了一个新的载体,引领人类进入大数据时代。网上言论的活跃程度不可估量。只要是重大的事件,就能成为网上舆论,网民往往通过互联网来表达观点、传播舆论,进而产生舆论压力。互联网已成为舆论的放大器,网络舆情已达到任何部门和机构都无法忽视的境界。
网络舆情监测系统是指通过相关的专业舆情软件按照一定的规则和算法将互联网上繁杂的数据信息当中用户所关注的信息抓取出来,并通过分析过滤等方式,最终呈现出与需求相匹配的舆情信息,并以舆情报告形式呈现。它主要分为8个部分:
1.热点话题、敏感话题识别。可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析,识别敏感话题。
2.倾向性分析。对于每个话题,对每个人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。
3.主题跟踪。分析新发表文章、帖子的话题是否与已有主题相同。
4.自动摘要。对各类主题,各类倾向能够形成自动摘要。
5.趋势分析。分析某个主题在不同的时间段内,人们所关注的程度。
6.突发事件分析。对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析,获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。
7.报警系统。对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。
8.统计报告。根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,可通过浏览器浏览,提供信息检索功能,根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询,并浏览信息的具体内容,提供决策支持。
文章部分内容摘选自《网络舆情监测:理论与实践》-郝晓伟,侵删)
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