作为企业来说，在激烈的市场竞争环境下，谁能及时准确地掌握更多的商业情报，也就意味着谁就掌握了市场先机，甚至可以说是拥有了分得更多蛋糕的机会。

一、商业情报的定义

商业情报其实是一个比较泛的概念，它又包括了本企业所属行业的产业动态、法律法规、行业政策、行业惩罚；竞争对手的负面声量、品牌宣传、新品发布、公关活动；还包括了自身相关的一切营销战略决策等等。

二、商业情报的重要性

1.作为一家公司，要想产品不落后于人，就离不开新技术、新管理方法、新营销策略的采用，而要了解这些新“东西”，离不开商业情报收集。

2.在互联网时代，每天都会被海量的信息所包围，但是每个人所掌握的信息又是不尽相同的，这就造成了信息的不对称。因此这也就导致了用户需求的差异性，而要了解不同用户的具体需求，是需要收集大量市场情报信息的。

3.在企业市场营销推广过程中，随着营销渠道的越来越多，如何了解各渠道的口碑、用户关注点等就成为了重中之重，而这同样也需要去收集相关的市场情报信息。

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三、商业情报收集与分析方法

1.商业情报收集

公开资料、实地观察与访谈、找专业的第三方公司购买、对内建立全员调查制度、借助专业的商业情报收集与分析平台，如识达科技，以大数据思维监测和分析海量的互联网公开数据，通过监测主题设置，可对全网商业情报进行实时收集与分析，包括但不限于行业信息收集与分析、关注竞品动态、竞品动态分析、商业情报调查、商业情报分析等等，旨在帮助企业了解外部环境，把握市场商机、辅助企业决策。

2.商业情报分析

即要求运用科学的理论、方法和手段，对大量的（通常是零散、杂乱无章的）商业情报进行收集、加工整理与评价的基础上，透过分析各种信息交织而成的错综复杂的表面现象，把握其本质内容，从而获取对商业活动规律性的认识，为商业活动提供正确决策方案的管理活动。

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