舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。那么企业进行舆情监测应该如何做，企业舆情监测包括那些方面？

企业舆情监测在数据监测选择上：

互联网舆情信息以海量计，企业进行舆情监测需要从这些海量数据中精确的找出所需要的舆情数据，就需要借助舆情监测服务如识达舆情监测做到以下几点：

一监测范围要广，要能做到全网数据监测，监测范围涵盖各大社交平台、新闻网站、博客贴吧等等；

二监测数据要及时，要能做到对企业舆情信息实时监测，保证企业舆情信息出现后，企业能快速得到预警，及时处理舆情；

三是监测数据要精确，要能从海量的舆情信息中精确找到涉企相关舆情信息，对舆情信息能快速分辨、归纳、整合，使企业能得到有效的舆情数据信息。

企业舆情监测在监测面上：

企业进行舆情监测是为了更好的发现企业舆情信息，发现竞品动态，调整自身战略策划，以便于在市场竞争中获得先机，独占鳌头。这就要求舆情监测要做到以下这些：

1、及时发现企业自身舆情信息：借助识达舆情监测服务设置多组关键词对照监测，全面监测企业自身相关的品牌及形象，产品、服务、售后等口碑，代言人和领导人相关信息等，及时发现企业网络口碑变化，快速处置。

2、及时察觉竞品信息动态：市场竞争知己知彼百战百胜，企业可以借助识达舆情监测服务对竞品进行动态监测，实现对行业竞争对手产品、服务、市场等项目的监测，对与竞争对手之间的网络声量进行对比分析等，快速调整企业市场竞争战略，取得优势。

3、快速发现市场政策变化：政策是一只调节市场的无形大手，企业需要实时跟进政策变化，及时调整企业战略。企业可以使用识达舆情监测服务监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等，囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容，帮助企业实现业务创新。

4、监测企业市场公关活动效果：企业可以借助识达舆情监测服务监测企业推广产品效果，对企业自身互联网营销效果的监测，对营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析，便于及时调整及决策支持，并监测竞争对手公司利用互联网进行市场营销和公共关系动向。

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