互联网时代下,不仅人红是非多,默默无闻也有可能因为负面而成为舆论的抨击对象。尤其是对于一些企业、政府机关或者说公众人物来说,负面新闻是不可避免的,因此,定期或不定期的进行负面排查已经成为了一项日常性的工作内容。
一、负面查询的方式分析
通常来说,负面查询的方式不外乎三大类。一是由人工手动检索,如搜索引擎、社交媒体搜索、网站的站内搜索等。二则是直接找第三方咨询公司或一些情报公司,从对方手中购买这块的一个信息。此外,则是近年来受到广泛推崇的大数据舆情监测系统,只需设置监测主题,即可实现全网公开信息的实时自动监测、分析、预警,不仅释放了人力,还极大地提高了负面新闻查询的全面性和时效性。
二、负面查询的方法分享
不论是由人工手动检索,还是通过与第三方咨询公司、情报公司合作,亦或借助大数据舆情监测系统,关键词和平台的确定都是必不可少的,这也是负面媒体报道查询的通用方法。
1.关键词:一般来说,常用的关键词有企业名称、人名、地名、事件名、服务名、产品名、活动名、竞争对手名、政策名、行业名等等,在进行负面查询时可自由组合、灵活搭配,如果是运用搜索引擎直接输入检索即可,如若是借助大数据舆情监测系统,还需要加上相应的监测语法。
2.平台:除了一些常规的社交媒体、视频平台、权威网站外,行业垂直网、门户类的某个自身相关频道、消费者投诉网等是需要重点查询的渠道。如果是人工手动检索,直接在相应平台的搜索框进行搜索即可。如若是运用大数据舆情监测系统,则只需将相应平台的域名进行监测设置即可,也可同时监测多个目标对象,与己相关的负面媒体报道尽在掌握。
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