对企业来说，有效地监测，第一时间了解，及时地处理企业在网络上的相关负面信息就显得尤为重要，特别是利用企业舆情监测，第一时间最快速预警负面舆情，及时发现和处理企业的负面信息，保持企业的健康良好形象。

而在舆情监测实际过程中，一些中小企业由于人力资源、成本控制等各项因素，没有专业的舆情监测人才，也没有设置专业的舆情监测岗位，导致舆情监测不全面、不及时，满足不了企业舆情监测的需要。识达舆情监测基于企业的监测服务需要，推出了以下舆情监测报告服务，其提供舆情监测报告服务有：

1、自身监测：全面监测企业自身相关的品牌及形象，产品、服务、售后等口碑，代言人和领导人相关信息等。帮助企业深入了解网络口碑，提高企业形象，为各项相关工作提供科学决策依据。

2、竞品监测:实现对行业竞争对手产品、服务、市场等项目的监测，可对竞争对手、上下游企业网上信息进行24小时监测，对与竞争对手之间的网络声量进行对比分析等。为企业提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据，实现竞品的对比管理分析。

3、行业监测：监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等，囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容，帮助企业实现业务创新。

4、营销监测：实时对企业自身互联网营销效果的监测，对营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析，便于及时调整及决策支持，并监测竞争对手公司利用互联网进行市场营销和公共关系动向。

5、舆情报告定制：对企业营销及行业热门事件进行分析，对相关信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面进行全面分析，帮助客户全面了解事件特点、梳理事件发展及相关舆情变化的脉络及趋势，并在此基础上，针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点，就应对及处置方法提出专业建议或观点。

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