虽然因为时代的发展和自我提升意识的驱动，政企单位的舆情引导能力已经有所提升，但是面对复杂境况，仍有捉襟见肘之处。本文识达小编将分享有关网络舆情的应对策略，为提升网络舆情引导能力提供对策，从而在错综复杂的网络环境中维护政企单位的形象。

网络舆情的应对策略

一、速度要及时

在融媒体不断发展的当下，快速反应才是解决舆论危机的首要条件，只有确保快速回应、及时引导，才可以有效为事实真相开辟道路，遏制谣言的传播，为公众答疑解惑。所以，面对网络舆情，政企单位不能再宛如埋在沙子里的鸵鸟一样躲起来，而是要积极发声，在网络平台讲清事实真相和构建亲民的形象。

二、过程要全时

在网络舆情引导中，不仅要主动发声，还要增加发声时长和频率，促进正面的交流在舆情发展过程中的传播。当危机事件发生，舆论场上可能出现各种声音，舆论引导如果时断时续，就难以壮大、巩固主流舆论。必须密切注意舆情的情势，每一步都不放松，在舆情向歪曲方向发展时及时发声，扭转消极的局面，为积极正面的舆情走势保驾护航。

三、数据要平时

舆情应对不能只有“战时”状态，还要有“平时”状态。高效应对网络舆情，要以准确、贴切、大量的数据研判为基础。政企单位可借助<识达科技>舆情监测系统，做好舆情数据监测和研判，防微杜渐，防患于未然，在数据初显异常的时候就及时关注、分析、解决，不要等小问题发展成大问题，避免事件扩大化，从细微处防止、化解重大矛盾。

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