品牌力测量是品牌向上研究的重要组成部分。在品牌向上的研究中,品牌力是基于消费者评价为核心的品牌表现。品牌在消费者心目中形成价值认知是消费者与品牌长期互动后积累的结果。
那么企业如何测量品牌力及营销效果呢?企业可以配备一个品牌营销监测系统如<识达科技>,帮助企业实现实时、自动、系统、全面地跟踪品牌相关的数据与信息,通过可视化的方式展示本品及竞品的舆情监测、广告投放活动的监测、网络平台的监测,从而为提升品牌竞争力、处理舆论危机、提升营销效果提供准确的依据。
一、品牌营销监测系统对企业的意义:
1、帮助企业了解行业主要竞争品牌的营销情况,了解市场趋势;
2、帮助企业评估营销效果,为后续营销传播策略提供支撑;
3、帮助企业监测舆情风险,及时预警可能出现的负面品牌事件。
二、品牌营销监测系统的构成
1、声量监测
认知是营销活动评价的基础,也是品牌评价的基础,即消费者看见或者听说过这个营销事件。类似<识达科技>的品牌营销监测系统,可对营销活动和品牌两个层面的消费者搜索、关注指数、点击量等都会进行监测。
2、消费者评价与情感
消费者认知营销活动后,根据活动传递的内容会产生评价,评价是体现消费者感受的重要内容,也是网络舆论形成的载体。
通过<识达科技>的品牌营销监测系统,提取消费者评价中涉及描述品牌形象的关键词,根据提及频率形成词云,了解消费者对品牌的感性认知。将消费者评价的品牌形象与企业预期传达的品牌形象进行对比,分析其中的一致性。
3、消费者推荐与转化
在消费者形成认知和自我判断以后,转载、推荐成为重要过程,在营销效果的测量中也要有针对性的追踪。<识达科技>的品牌营销监测系统通过使用“关键词+搜索引擎”方式来测量事件营销被报道/转载次数。
在与企业合作的过程中可以打通企业自身的营销投放数据,监测消费者转化与投放的线性关系,帮助企业判断各渠道投资转化率。
4、舆情监测
舆情监测是在日常营销监测体系以外的重要补充,通过<识达科技>的品牌营销监测系统,监测消费者评价的情感方向、强度和频率,了解品牌是否出现负面事件风险。当短时间内针对某话题的负面评论快速增加,则向企业预警。目的是帮助企业及时了解舆论动态,在舆情出现的初期采取应对手段,避免风,险进一步扩大。
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