行业舆情:在建工程项目舆情事件应对措施👷‍♂️
发布时间:2023-11-21 10:12浏览次数:546 作者:Ruby 分类: 舆情知识

对于在建工程项目舆情,应对措施的掌握必不可少,为此本文识达小编针对在建工程项目舆情风险点,分享有关:在建工程项目舆情事件应对措施,供参考↓↓↓

快速反应

就是要在事件发生的第一时间采取行动,开展事件处置的同时,立即根据实际情况,按照有关规定向上级和当地新闻主管部门报告,并请求帮助和指导。

同时,施工企业的新闻宣传部门负责人要迅速前往事发地点,现场要启动新闻媒体事件应急预案,开展收起标识标牌,设置警戒隔离区域等工作,与当地政府新闻宣传主管部门对接,共同成立现场新闻中心,指定现场发言人,确保统一发声、信息完整。

公开透明

就是要及时准确的发布信息,既满足公众的知情权,也让不实的消息没有传播的空间,事件发生后,媒体记者会高度关注,迅速赶来。面对媒体记者的采访,切忌推脱阻挠、一言不发,甚至针锋相对。应当在复核记者身份后,登记联系方式,妥善接待安置。

媒体采访的事宜,应该由现场新闻中心统一安排,有序进行。关于正在开展的事件处置,要定期或适时发布信息。信息内容要严谨客观,注意保护企业形象。

构建畅通的信息发布渠道,通过指定的方式传递信息,尽量避免现场发布的各种不确定因素。同时,必须要做好现场所有员工的思想工作,没有现场新闻中心的授权,不能擅自接受采访,更不能私下发布信息。

合理引导

采取有效的舆论引导措施,让事件的影响逐渐弱化。可以和事发当地的兄弟单位取得联系,共享媒体的资源,齐心协力地做好舆情应对。

在媒体报道导向上,发挥重点媒体的权威影响力。现场新闻中心要加强同记者的沟通,取得信任与理解,要引导媒体传递正能量,把采访报道的重点放在事件处置的进展和取得的成效上。

随着事件关注度的降低,要做好各方面的沟通,逐步减少信息发布的频次,弱化影响。全程做好舆情监测,发现失真消息时要立即纠正,妥善引导,挽回影响。在事件处置出现重大进展的时候,提前做好媒体采访方案,确保第一时间传递出去振奋士气,鼓舞人心的消息和画面。在事件结束一段时间后,舆情渐渐平复下来,应及时组织正面的宣传活动,努力修复受损的企业形象。

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