网络舆情既有利于社会、也有负面效应。面对网络舆情的治理，科学、规范、有序的处置原则可为网络世界的安全和稳定做出贡献。那么，网络舆情处置原则有哪些呢？

一、及时处置原则

面对突发事件，时间就是生命。一个事件发生后，必须要及时应对。舆情处置工作的首要原则就是要及时处理，及时止损。对于网络舆情的处置，应该要有一个较快的响应速度，才能够快速地缓解矛盾，化解危机。

二、全面调查原则

网络世界虚假信息充斥，所以在进行舆情处置时应该先全面调查，确定事件真相，判断情况的准确性。通过信息调查，可以排除不相关信息的干扰并确定信息来源的准确性。

三、信息公开原则

网络舆情处置不仅仅关乎政府、企事业单位，更关乎公众。因此，食品安全、环保等与人民生命与身体安全直接相关的事件，必须充分依法公开信息、公正明确声音。在信息公开中应重视透明度，充分听取公众意见，也应尽最大可能做到及时、真实、全面和准确，做到“一事一公开”。

四、科学决策原则

面对网络舆情事件，不能盲目、急于求成。舆论处理人员应该做到理性决策，不能受到情绪影响，应该集思广益，理性辨析，注重规划性，反复核查整个事件的各种信息，综合考虑各方利益，制定科学的处置方案，保持风平浪静。

五、主动引导原则

在网络舆情处置过程中，把握信息传播节奏，积极开展曝光和策略宣传，积极引导网民，以指正错误认识和意识形态，不得随波逐流。跟网络舆情处置工作人员要有良好的沟通，及时向公众提供及时更新信息、沟通意见。

六、预防为主原则

网络舆情的影响是巨大的，对于一些重要问题，事前的预防工作非常重要。政府、企事业单位应该在平日，并定期对网络环境进行检查和监控，加强对突发事件和重大事件的预警机制。对于一些已经发生的舆情问题，预警是非常必要的，只有在事前及时预警、才能做到遏少负面信息和缓解压力。

<识达科技>专业舆情监测系统——免费试用入口>>>

【文章声明】识达科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系客服，我们会在第一时间删除或处理相关内容。