今天，在瞬息万变的网络环境中，随着多类型的舆情数据不断涌现，个人、媒体机构等输出或展现的内容越来越丰富，呈现方式也越来越多样化，企业需要应对的舆情环境更加复杂。为此，本文小编将分享有关：网络舆情监测的经验总结，供大家参考↓↓↓

1、人机结合的舆情监测模式

优秀的舆情监测系统是舆情工作的基石，但人工服务才是筑牢舆情大坝的关键。在采用系统的同时引入专业团队的服务，不仅将提升日常信息研判的效率，更能拓展服务链条，覆盖报告撰写、事件复盘、数据应用等深度服务，全面提升舆情工作的价值。

2、选择舆情监测服务

舆情监测服务可以帮助用户了解社情民意、正负面舆情信息，把握舆情动态，及时掌握突发事件，便于企业公关部门及时进行舆情处理。

舆情监测服务可以帮助用户有效规避舆情风险，及早发现各种负面舆情舆论等信息，以便第一时间做好舆情公关工作。

舆情监测服务可以助力用户及时对近一段时期的热点问题、敏感信息进行分析评估，便于其能够实时掌握网络舆情动态，辅助其决策。

3、实行责任追究制

采取“谁运营谁负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责”的办法实行责任追究制。进一步制定各种规章制度规范网络行为。明确具体分管的网络舆情信息工作，同时确定一名员工为舆情信息员，负责网络舆情的日常监测，每天或每周按部门对网络舆情进行分类整理，针对各部门的情况，提供简单的舆情监测分析报告，及时向各职能部门进行反馈。

4、打造技术型网络舆情监测团队

人才队伍建设是网络舆情监测工作的核心项目。建立一支作风坚韧、战斗力强的专职网络舆情监测队伍。加强教育培训，重点学习政治思想和理论，开展舆论监督现场培训，发展信息控制专业操作骨干。

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